to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş, Arçelik, Birikim Dayanıklı Tüketim Mağduriyet
05.07.2024 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Arçelik klima satın aldım. 1 haftayı geçmesine rağmen ne arayan ne soran var. Birikim Dayanıklı Tüketim Mallarına sevk edildim. Oradan da montajın bayram sonrasına kalacağı söyleniyor. Yani bu bana 3 haftalık mağduriyet yaşatıyor ki zaten İstanbul dışında olacağımı ilettim. Ödemesi yapılan bir ürün, bir sürü sıkıntı yaşatıyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Birikim Dayanıklı tüketim malları yetkili servise yolladığını yetkili servis gelmediğini söylüyor doğrusu neyse çözülsün bir an önce benim ürünüm nerede? Niye sevkiyatı yapılmadı bu tarihe kadar acaba
