Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Buzdolabımın Soğutma Sorunu Bir Türlü Çözülmüyor

Muzaffer
02 Ekim 18:14
464

Arçelik 720 litre gri buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 3 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında birkaç kez yetkili servise başvurdum, servis gelip gerekli tüm işlemleri (parça değişimi, gaz dolumu, bakım vb.) yaptı ancak sorun kısa süre sonra tekrar eski haline döndü ve üst taraf sürekli olarak soğutmamaya devam ediyor.

Sorun garanti kapsamında yaşanıyor ve ürünümün garantisi halen devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, tekrar servis yönlendirildi fakat herhangi bir kalıcı çözüm sağlanamadı. Sorun sürekli olarak devam ettiği için mağduriyetim artıyor.

Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde bulunan buzdolabım için artık tamir değil, ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

03 Ekim 12:50 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cemil
31 Temmuz 2024 18:55
1.153
"Teşekkürler"
Arçelik Bozuk Cihaz Satması Ürünün Değişimini Sağlamaması
1
Azad sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabımın Arızası Ve Sürekli Geciken Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Azad
07 Ağustos 10:24
309
1
Hamdüsena sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Buzdolabı Yüzünden Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sorun

Hamdüsena
17 Ağustos 21:55
933
Arızalı Buzdolabı Yüzünden Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sorun
Arızalı Buzdolabı Yüzünden Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sorun
Arızalı Buzdolabı Yüzünden Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sorun
Arızalı Buzdolabı Yüzünden Maddi Kayıp Ve Çözülmeyen Sorun
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri