Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talebi Ve Etik Olmayan Teklif

9 Temmuz 2025 16:49720

Çamaşır makinemin dış lastiğinde küçük bir yırtılma oluştu. Servis gelip baktı ve fermuar ya da perde düğmesi takılmış olabileceğini söylediler. Kullanıcı hatası olduğunu ve bir bedel karşılığında yapılabileceğini bildirdiler. Garantisi devam ediyor olmasına rağmen Arçelik yetkili servisi İzmir bölgesi, bir çözüm üretmek yerine, garanti süresini uzatırsam ücretsiz değiştirebileceklerini teklif etti. Etik olmayan bir davranış ile karşılaştım. Bir daha asla Arçelik kullanmam, kimseye önermiyorum.

10 Temmuz 2025 10:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

17 Ekim 2025 19:581.818

Arçelik marka çamaşır makinemde yaklaşık bir yıl önce paslanma sorunu yaşadım ve İzmir Karabağlar servisini çağırarak on...

Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
1

Arçelik Çamaşır Makinesi: Garanti Kapsamında Sorunlu Parça

15 Nisan 2025 13:512.586

Arçelik çamaşır makinem üç kez aynı hatayı verdikten sonra değişim yapılıp yenisi ile değiştirilmiştir. Garantisi devam ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Sallantı Sorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Arçelik SallantıSorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Profil fotoğrafı
Hülya
Arçelik 9 Aylık Çamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Arçelik 9 AylıkÇamaşır Makinesinin Aşırı Sarsıntı Ve Gürültü Sorunu

Profil fotoğrafı
Naz
Arçelik Makinem Temiz Yıkamıyor

Arçelik MakinemTemiz Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Jale
Arçelik Makineyi Bir Türlü Başlatmıyor

Arçelik MakineyiBir Türlü Başlatmıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
Arçelik Makine Gri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Arçelik MakineGri Parlak Boyası Kalktı Altındaki Mat Boya Çıktı

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik 9102 Pmg İade Talebi

Arçelik 9102 Pmgİade Talebi

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

10121 PMB Logo
73
Arçelik
10121 PMB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri