Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ücret Talebi Ve Etik Olmayan Teklif

9 Temmuz 2025 16:49720

Çamaşır makinemin dış lastiğinde küçük bir yırtılma oluştu. Servis gelip baktı ve fermuar ya da perde düğmesi takılmış olabileceğini söylediler. Kullanıcı hatası olduğunu ve bir bedel karşılığında yapılabileceğini bildirdiler. Garantisi devam ediyor olmasına rağmen Arçelik yetkili servisi İzmir bölgesi, bir çözüm üretmek yerine, garanti süresini uzatırsam ücretsiz değiştirebileceklerini teklif etti. Etik olmayan bir davranış ile karşılaştım. Bir daha asla Arçelik kullanmam, kimseye önermiyorum.

10 Temmuz 2025 10:32 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Lastiği İçin Ücret Talebi Ve Mağduriyet

27 Ekim 2025 17:09725

1 yıl önce satın aldığım Arçelik çamaşır makinemin ön lastiği, henüz garanti süresi devam etmesine rağmen 2 gün önce yır...

1 Destek

Arçelik Çamaşır Makinesinde 1 Yıl İçinde Paslanma Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet

20 Ekim 2025 15:171.305

Arçelik marka çamaşır makinemde, henüz 1 yıl olmadan birkaç farklı bölgede paslanma sorunu oluştu. Ürünü İzmir’de bir ma...

Arçelik Çamaşır Makinesinde 1 Yıl İçinde Paslanma Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet
Arçelik Çamaşır Makinesinde 1 Yıl İçinde Paslanma Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet
Arçelik Çamaşır Makinesinde 1 Yıl İçinde Paslanma Ve Garanti Kapsamında Mağduriyet
1 Destek
Çözüldü

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinin Kapak Lastiğinde Erken Yırtılma Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sorunu

13 Eylül 2025 12:352.468

"Eğer şikayet etmeseydim düzelmiyecekti durum. Sonradan irtibata geçerek özür dilediler ama bir dahaki sefere marka seçimim farklı olacak"

1 Destek1 Yorum

Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

17 Ekim 2025 19:581.818

Arçelik marka çamaşır makinemde yaklaşık bir yıl önce paslanma sorunu yaşadım ve İzmir Karabağlar servisini çağırarak on...

Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Arçelik Çamaşır Makinesi: Garanti Kapsamında Sorunlu Parça

15 Nisan 2025 13:512.586

Arçelik çamaşır makinem üç kez aynı hatayı verdikten sonra değişim yapılıp yenisi ile değiştirilmiştir. Garantisi devam ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma İşlemi Yapmaması

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Sıkma İşlemi Yapmaması

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Çamaşır Makinesi Ve Kurutma Makinesi Ürün Değişimi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Ve Kurutma Makinesi Ürün Değişimi

Profil fotoğrafı
Simge
Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Problemi

Arçelik ÇamaşırMakinesi Sıkma Problemi

Profil fotoğrafı
Ersin
Arçelik 10120 Mx Çamaşır Makinesi Sayesinde Evimi Su Bastı

Arçelik 10120 MxÇamaşır Makinesi Sayesinde Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
İlayda
Arçelik 10120 Mx Marka Çamaşır Makinesi Ses Ve Sarsıntı Sorunu

Arçelik 10120 MxMarka Çamaşır Makinesi Ses Ve Sarsıntı Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sorun

Arçelik ÇamaşırMakinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular

10121 PMB Logo
73
Arçelik
10121 PMB
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri