Arçelik garanti belgesi

Bolu Merkez’deki Arçelik bayisinden Temmuz ayında satın aldığım, Eylül ayından itibaren kullanmaya başladığım Arçelik Telve tkm 9961 B/tkm 9961 s Türk kahve makinesinde ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve toplamda en fazla 10 kez kahve yapmışımdır. Buna rağmen ce...

Yaklaşık 4–5 ay kadar önce Iğdır Arçelik bayisinden yeni evim için Arçelik cm 6964 çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta önce kullanmaya başladım ve daha neredeyse hiç kullanamadan cam demlik çatladı. Bu ürünü özellikle “dayanıklı cam” olarak tanıtıldığı için ve güven verici olduğu düşünce...

Arçelik 9143 ycm 9 kg çamaşır makinem ve Arçelik 6555 bulaşık makinemle ilgili yaklaşık 5–6 aydır yaşadığım ses problemleri nedeniyle Kırıkkale servisine ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Daha önce yaşamış olduğumuz sorunlarda Kırıkkale Arçelik servisi ilgilenmiş ve memnun kalmıştık, ...

Arçelik kl9221 kettle ürünümü 09.05.2024 tarihte satın aldım. Üründe ilk günden beri üst kapağında takılma sorunu vardı, ayrıca su ısıtırken bazen ısıtma düğmesi atıyor, bazen atmıyordu su bitene kadar kaynatıyordu. Uğraşmak istemediğim için bir süre böyle kullandım, ancak garanti süresi bitmeden so...

+1

Arçelik Atria 24 kombiyi aldığımız günden beri aynı sorunu yaşamaktan bıktık. Kombi sık sık arıza yapıyor ve sıcak suyu peteklere göndererek hem konforumuzu bozuyor hem de cihazdan verim alamıyoruz. Yaz aylarında bile petekler çalışıyor. Yaklaşık 3 yıl içinde aynı şikayetle 6 kez servis gelmek zorun...

Arçelik marka kombimiz için 03.12.2025 tarihinde Arzu K****** adına 13.00–15.00 saatleri arasına servis randevusu verildi. Ancak tarafımıza herhangi bir bilgi verilmeden saat aralığı 15.00–17.00’ye çekildi, biz çağrı merkezini aradığımızda da servisin Ortaköy’de olduğu, Cihangir’e ne zaman geleceğin...

11.11.2025 tarihinde Kasımpaşa Beyoğlu’nda bulunan Aksular Arçelik bayisinden Arçelik 6466 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri bulaşıkları sürekli köpüklü bırakıyor ve sağlıklı bir temizlik sağlamıyor. Yaşadığımız bu sorun üzerine Arçelik müşteri hizmetleri ile defala...

2024 Temmuz ayında Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinesini aldık, daha bir buçuk sene bile olmadan sürekli sorun yaşıyoruz. Makine alındığı günden beri yumuşatıcı kokusunu kesinlikle vermiyor, çamaşırlar asla yumuşatıcı kokmuyor. Bu şikayetle ilgili bugüne kadar üç kez servis eve geldi, birinde pa...

29.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Afşin’deki Arçelik mağazasından tam otomatik Arçelik kahve makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri sıcak kahve içemedik, makine kahveyi yeterince ısıtmıyor. Şu ana kadar mağaza veya yetkili servisle görüşme yapmadık ancak artık bu durumun çözülmesini ist...

Hatay Dörtyol Kazanlar mağazasından yeni aldığım Arçelik marka tost makinesi, ilk günden itibaren çalışmadı. Cihazı fişe taktığımda hiçbir şekilde ışık yanmıyor ve tost makinesini kullanamıyorum. Ürünün fişi, faturası ve garanti belgeleri eksiksiz şekilde duruyor, ürün zaten yeni alınmış durumda. B...

Arçelik 12140 MX çamaşır makinesini alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, ürünün içerisinden sıvı deterjan gözü çıkmadığını yeni fark ettim. Ürünün kurulum tarihi 16 Ekim 2025 ve İstanbul Esenyurt’ta kurulum yapıldı. Ürün bu kadar yeniyken, üstelik yetkili servis kurulum sırasında her detayı anla...

Arçelik’ten yaklaşık 15 gün önce aldığımız çamaşır makinesi, ilk kullanımlardan itibaren kıyafetlerimizi tüylenmiş ve yıpranmış halde bırakmaya başladı. Yeni ve farklı çamaşırlarla denememize rağmen her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyoruz ve kıyafetlerimiz kullanılmaz hale geliyor. Bu durum üzerin...

Arçelik marka bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce Bayrampaşa’daki Dobra Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri makine defolu çıktı; iç kısımlarında pas lekeleri, çizikler ve vuruklar vardı ve en önemlisi makine yıkama sırasında su kaçırıyordu. Bu süre...

+2

Arçelik marka çaycımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün düğmesi ortadan çatladı. Araştırdığımda ve çevremden de gördüğüm kadarıyla aynı sorunla karşılaşan birçok kişi olduğunu fark ettim, bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir kusurdan kaynaklandığını düşünüyorum. ...

Arçelik’ten Esenyurt Akbatı bayisinden aldığım 10120 imp model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece bir ay sonra aşırı şekilde gürültülü çalışmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunu video ile kayıt altına aldım. Bu durumun ardından makine daha da gürültülü hale geldi ve arıza yedi aydır devam ediyor....

17 Kasım 2025 tarihinde Arçelik’in resmi sitesi arcelik.com.tr üzerinden tkm 6448 model Türk kahvesi makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 121424354). Siparişi Tekirdağ/Çorlu adresine, toplam 2800 TL tutarında ve taksitli olarak ödedim. Ancak siparişimin ardından tarafıma hiçbir bilgilendirme maili ...

Arçelik Antalya Serik şubesinden yaklaşık bir ay önce satın aldığımız Gurme Tost Makinesi ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünü düzenli olarak temizlememize rağmen ızgarasında lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ayrıca, tost makinesi her kullanımda ekmeği yakıyor. Sorunu çöz...