Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Fırın İç Camının Aniden Patlaması Sonucu Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet

Fırın İç Camının Aniden Patlaması Sonucu Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet
Fırın İç Camının Aniden Patlaması Sonucu Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet
Fırın İç Camının Aniden Patlaması Sonucu Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet
Fırın İç Camının Aniden Patlaması Sonucu Güvenlik Endişesi Ve Mağduriyet
Barış
12 Eylül 21:46
1.110

Satın almış olduğum Arçelik 9548 cds model ankastre fırınınızda kabul edilemez bir arıza meydana gelmiştir. Fırını kullanımım sonrasında, normal sıcaklıkta çalıştığı bir anda, fırının iç camı aniden tuzla buz olmuştur.
Bu durum hem can güvenliğimizi tehdit etmekte hem de ürününüzün kalitesi ve güvenilirliği hakkında ciddi endişeler yaratmaktadır. Bir mutfak aletinin, kullanım sırasında bu şekilde bir patlama yaşatması, tüketiciler için büyük bir risk faktörüdür. Patlayan cam parçaları etrafa dağılmış ve olası yaralanmalara yol açabilecek bir durum oluşturmuştur.
Ürününüzün, kullanım kılavuzunda belirtilen koşullara uygun olarak kullanılmasına rağmen bu tür bir arıza vermesi, üretim hatası veya malzeme kalitesi eksikliğini düşündürmektedir. Bir ev aletinin bu denli tehlikeli bir arıza vermesi, markanıza olan güvenimi sarsmıştır.
Bu bağlamda, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu güvenlik zafiyetinin detaylı bir şekilde incelenerek tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürününüzün tamir edilmesi ve iç camının değiştirilmesi konusunda acil destek beklemekteyim. Ayrıca, bu tür bir olayın başka tüketiciler tarafından yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınması hususunda da hassasiyet göstermenizi rica ederim.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla,

13 Eylül 18:12 (Şikayetten 20 saat sonra)
Barış
15 Eylül 19:09

Herkesin bilgisi olması adına yazıyorum, Firma mağduriyeti kabul etse de çözümü ücret karşılığında yapacağını belirtti. Bu kusur olsa da böyle şeyler yaşansa da garanti dolmuş maalesef diyorlar. Yani güvenilirlik, müşteri memnuniyeti ve. Hikayeden ibaret

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Fırın Boya-kaplama Atması

Abdullah
04 Haziran 2024 17:28
4.045
Arçelik Ankastre Fırın Boya-kaplama Atması
1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı

Nazife
03 Kasım 2024 21:37
4.797
Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı
Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı
Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı
Arçelik Ankastre Fırın Seti Hayal Kırıklığı
+1

Kübra
09 Aralık 2024 12:07
3.187
Arçelik Fırın Camı Patladı: Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Fırın Camı Patladı: Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik Fırın Camı Patladı: Ücretsiz Değişim Talebi
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çaycuma Servisinden Şikayetçiyim!

Seyhan
15 Ocak 2024 21:57
2.427

Arçelik Fırın İç Camı Patladı: Acil Ücretsiz Değişim Talebi

Abdülkadir
15 Aralık 2024 20:51
2.248
Arçelik Fırın İç Camı Patladı: Acil Ücretsiz Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri