to read complaints and reviews, or file yours.
17.02.2026 tarihinde Arçelik 61113 wf Prologue b8 HomeWhiz bulaşık makinem arızalandı ve ürünümün değişimine karar veril...di. Bu süreçte Kocaeli‑Gebze’deki yetkili servis eve geldiği gün, konuyu tam olarak anlamamıza fırsat vermeden bize zorunluymuş gibi garanti uzatma işlemi yaptırdı. Teknik konulard
09.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te evime sıfır olarak teslim edilen Arçelik 278551 esc model buzdolabını yerleştirirk...en yaklaşık 30 cm yükseklikten düşen hafif bir plastik tahin kutusu dolabın kapağına çarptı ve kapağı anında kırıldı. Yarım kilo bile gelmeyen plastik bir kutunun bu kadar düşük bi
"Makinemin kazanı ve ön paneli degıştirildi, teşekkürler"
Arçelik marka çamaşır makinem çamaşırları yırtıyor; özellikle havlularım, p...ijamalarım ve diğer çamaşırlarım delik delik oldu. Ayrıca makine doğru düzg
"Teşekkürler"
Arçelik markalı, garantisi devam eden çamaşır makinem için bugün, 7 Mart Cu...martesi günü saat 10.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü bölgesine bakan yetki
"Teşekkürler Arçelik"
Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Arçelik buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 1 ay ...önce tamamen soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, gel
Arçelik’ten aldığım SD-9461 Imperium GO Plus 3.0 model dikey süpürgenin katlanabilir borusu kırıldığı için, ürün garanti...li olduğundan 16.02.2026 tarihinde servise teslim ettim ve 5100***35 numaralı servis kaydı oluşturuldu. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür “sahada yedek parçayı aradıklarını” ve s
2018 yılında satın aldığım 570505eı kodlu Arçelik buzdolabıma ek olarak 4 yıl garanti uzatması yaptırdım ve ürünüm 2025 ...yılına kadar garanti kapsamındaydı. Garanti bittikten sadece 4 ay sonra buzdolabının motoru yandı. Yetkili servisi çağırdım, motorun değişmesi gerektiğini söylediler ve bunun için
Arçelik 9124 N 9 kg çamaşır makinemden yıkama esnasında önce yanık kokusu gelmeye başladı, ardından makine su almayı tam...amen kesti ve 13.02.2026 tarihinden bu yana makineyi hiç kullanamıyorum. Dört yıllık bir ürün olmasına rağmen bu süre içinde defalarca arıza yaşadım ve artık güvenle kullanabileceğ
Arçelik 9102 pmg çamaşır makinesini 2022 yılında satın aldım ve ürünümün garantisi 19.07.2029 tarihine kadar devam ediyo...r. Buna rağmen makinenin körük kısmında yırtık oluştu, ayrıca körükte yer yer kararmalar mevcut ve makine olduğu gibi suyu dışarı verdiği için şu an hiç kullanamıyorum. İki gün ön
Arçelik’in resmi internet sitesinden sipariş verdiğim Arçelik Imperium Robo 3.1 RS 9231 robot süpürgeyi 19.02.2026 tarih...inde teslim aldım. Ürün daha bir haftalık olmasına rağmen, şarj istasyonuna takılı durduğu halde sürekli “şarj oluyor” uyarısı veriyor; farklı prizlerde denememe rağmen kesinlikle
Şubat ayında Arçelik/Gründig üzerinden Grundig 8240 ı Multimode model bir dondurucu satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün s...onra tarafıma teslim edildi ancak teslim edilen dondurucu hasarlı ve outlet ürün çıktı. Hasarlı ürün için değişim talep etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür herhangi bir somut adım atı
20.02.2026 tarihinde Arçelik Beyoğlu Kasımpaşa bayisinden Arçelik 6444WF mo...del bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için 18.979 TL ödeme yaptım, ayrıca
Arçelik’ten aldığım 584611 Eİ model buzdolabım, yaklaşık 1,5–2 aydır düzgün soğutmadığı için defalarca servis süreci yaş...adım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Ürünüm 3 yıllık ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, servis gaz kaçağı tespit ederek sorunun benden kaynaklı değil, üretim hatası olduğu
"Mrh Arçelik ailesi çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için. Makinenin değişimine karar verildi kazınında problem varmış bir üst modelini gönderecekler ben onay verdikten sonra. Bizleri mağdur etmeyip sorunu en kısa sürede çözdüğünüz için tekrardan teşekkür ederim"
10.02.2026 akşamı Kırıkkale Merkez’de Arçelik 9102 pmg model çamaşır makine...sini aldık ve kurulumdan bu yana yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde mağdur du
Arçelik 9100 pm model çamaşır makinem temiz yıkamıyor, tişörtleri deliyor ve kullandığım yumuşatıcı asla kokmuyor. Bu so...runlar üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis evimize geldi. Makinem henüz 2 yıllık olmasına rağmen suyu ısıtmadığını tespit ettiler, büyük ihtimalle en başından beri
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik 2580 CEI Nofrost buzdolabımın derin dondurucu kısmı soğutmamaya başlayınca, 21.02....2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime Arçelik servisini çağırdım. Servise özellikle derin dondurucunun soğutmadığını belirttim. Yapılan kontrollerin ardından hiçbir detayl
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik 9131 model istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde arızalandı... ve cihazı Ankara İncirli Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Serviste görevli O*** Bey ve T**** Hanım süreci başlattı, cihaz tamir edilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ciha
Arçelik marka 274580 eb model buzdolabımın garanti süresi devam etmesine rağmen buzluk çekmecesinin kızak kısmı kırıldı.... 14.02.2026 tarihinde servis geldi, ürünü inceledi ve parça değişimi için servisin beni arayacağını söylediler. Bugün tarafıma gelen mesajda ise ücret karşılığında hizmet alabilec
Arçelik’ten almış olduğum OCD T 601-1 EB ankastre ocak, birkaç gün önce büyük bir güvenlik riski oluşturdu. Ocağın ilk k...urulumunu yapan Arçelik yetkili servisi, kendi fişi o anda ellerinde olmadığı için ürünü geçici olarak üçlü prize takıp gitti. Geçen gün evde yokken ocak çalışmadığı halde fişinin
Arçelik markasından İstanbul Ümraniye Akgül Arçelik bayisinden 4 adet beyaz eşya satın aldım ve 2025 Kasım ayında kurulu...mları yapıldı. Kurulum esnasında Arçelik 274533 MB model buzdolabımın üzerinde çizik olduğunu fark ettim ve bunu kurulumu yapan görevliye hemen ilettim. Kendisi bayisiyle görüşüp b
Çamaşır makinemdeki su kaçağı arızası nedeniyle evime gelen Arçelik yetkili servis, makineyi kontrol ettikten sonra ek b...ir ürün olarak bana 1200 TL bedelle kireç çözücü sattı. Bu kireç çözücü, servise gelen görevli tarafından yanlış şekilde kullanıldı ve ürün, makinenin kazanına zarar vererek kazan
2015 yılında satın aldığım Arçelik 9146 yk kurutmalı çamaşır makinesinin yıkama kısmında hiçbir sorun yaşamazken, kurutm...a moduna geçtiğim anda evin tüm şartelleri atıyor. Aldığım ilk günden beri kurutma fonksiyonunu bu nedenle hiç kullanamadım. O dönem sorunun evin elektrik hattından kaynaklı olabil
Arçelik’ten 2020 yılında çeyizime aldığım ng 9123 çamaşır makinesi ve 6555 X bulaşık makinesini, evliliğim sonrası 2022’...nin son aylarında kullanmaya başladım. Çamaşır makinesini kullandığımız ilk günden beri çamaşırları asla temiz yıkamıyor, özellikle beyazlarım sürekli sararmış şekilde çıkıyor. Gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97