to read complaints and reviews, or file yours.Derin Dondurucu Arızası Ve Ürün Kaybı
Merhabalar, 2024 yılının nisan ayında Arçelik derin dondurucu aldık. Annem ürünler koyduğunda sekizinci ayda ürünlerin bozulduğunu fark ettik. O süre zarfında evde olmadığımız için elektriklerin gittiğini düşündük. 15-20 binlik ürünler çöp oldu. Sonrasında tekrar ürünler koyduk, ocak ya da aralık ayında ürünler kokmaya başladı. On gün buzlukta kalmasına rağmen bozuldu. Tamir için çağırdığımızda, makinenin yarısının çalışmadığını söylediler. Motorun arızalı olduğunu belirttiler. Ürünlerin karşılanmasını ve dolabın değişmesini istedim çünkü bir yıl dolmadı. İki defa onlar yüzünden ürünler çöp oldu. Zararımızı karşılamadılar. Yardımcı olmuyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. İnsanların emeğini çöp ediyorlar ve bozuk ürün satıyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı hiç memnun kalmadım hasarım karşılanmadı sadece aradılar dinlediler kapattılar bu kadar
