Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Derin Dondurucu Arızası Ve Ürün Kaybı

Derin Dondurucu Arızası Ve Ürün Kaybı
Derin Dondurucu Arızası Ve Ürün Kaybı
Derin Dondurucu Arızası Ve Ürün Kaybı
Derin Dondurucu Arızası Ve Ürün Kaybı
+4
profile
Pınar
26 Mart 2025 11:23
1.002

Merhabalar, 2024 yılının nisan ayında Arçelik derin dondurucu aldık. Annem ürünler koyduğunda sekizinci ayda ürünlerin bozulduğunu fark ettik. O süre zarfında evde olmadığımız için elektriklerin gittiğini düşündük. 15-20 binlik ürünler çöp oldu. Sonrasında tekrar ürünler koyduk, ocak ya da aralık ayında ürünler kokmaya başladı. On gün buzlukta kalmasına rağmen bozuldu. Tamir için çağırdığımızda, makinenin yarısının çalışmadığını söylediler. Motorun arızalı olduğunu belirttiler. Ürünlerin karşılanmasını ve dolabın değişmesini istedim çünkü bir yıl dolmadı. İki defa onlar yüzünden ürünler çöp oldu. Zararımızı karşılamadılar. Yardımcı olmuyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim. İnsanların emeğini çöp ediyorlar ve bozuk ürün satıyorlar.

26 Mart 2025 15:38 (Şikayetten 4 saat sonra)
Pınar
Pınar
13 Haziran 2025 10:43

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı hiç memnun kalmadım hasarım karşılanmadı sadece aradılar dinlediler kapattılar bu kadar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilara
04 Eylül 2024 11:36
2.025

Arızalı Derin Dondurucu İçin Ürün Değişimi Talebim Karşılanmıyor

profile
29 Eylül 2025 13:49
944
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Derin Dondurucu Arızası Nedeniyle Büyük Maddi Zarar Ve Güven Kaybı

profile
21 Haziran 2025 17:22
1.719
4
Ridvan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ridvan
04 Eylül 2024 11:38
886
"Genel merkezden arayan müşteri temsilcileri ilgi ve alakası gayet memnun edici. Fakat ürün değiştirmek için yaklaşık 3 hafta belkide daha fazla bir sure bekledim. Derin dondurucu için çok uzun bir zaman. Böyle durumlar için emanet ürün elimizde yok denileceğine temin edilip müşteriyi mağdur bırakılmaması gerekliliğini düşünmekteyim. Büyük firma büyük isler başarır ama bu konuda benim gözümde sınıfta kaldı"

profile
11 Aralık 2023 22:45
944
arcelik-ureteci-firmanin-urununun-arkasinda-durmamasi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri