to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM içindeki Arçelik bayisinden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım, ürü...nlerimi kendi isteğimle 14 Mayıs’ta teslim aldım. O güne kadar her şey yolundaydı. 14 Mayıs’ta gelen servis, çamaşır ve kurutma makinesinin kurulumunu yaptı, çamaşır makinesini mut
Arçelik 9103 model çamaşır makinem çalışırken ekranda 3 rakamı yanıp sönüyor. Bu durumu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve m...akine yıkamaya devam ederken ekranda 3 rakamı sürekli olarak yanıp sönüyor. Bu uyarının ne anlama geldiği ve olası bir arızaya işaret edip etmediği konusunda hiçbir bilgiye sahip
Arçelik marka 1200 dd ts Atlas Cycle Tech 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce Malatya Battalgazi’deki Şampiyon A...rçelik bayisinden aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor, deterjan kokusu olmuyor ve kıyafetler yıkanmış gibi çıkmıyor. Sorunun
Arçelik marka çamaşır makinemizin garantisi 2028 yılına kadar devam etmesine rağmen, yaşadığımız sorun için çağırdığımız... yetkili servisten garantiyle çelişen bir yaklaşım gördüm. Bayramdan itibaren makinemiz sıkma yapmamaya başladı ve ekranda hata uyarısı çıktı. Bunun üzerine bugün Arçelik yetkili s
2023 yılında satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum, makine dönmüyor. Arıza iç...in Arçelik servise başvurdum, gelen servis makinenin kazanının değişmesi gerektiğini söyledi ve garanti süresinin 10 gün önce bittiğini, uzatma yapmadığım için bu işlem için 25 bin
Arçelik cycltech 10120 mx model çamaşır makinesini İstanbul Küçükçekmece İkitelli Arçelik bayisinden yaklaşık 9 ay önce ...27.000 TL ödeyerek taksitli şekilde satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri çalışırken aşırı derecede ses çıkarıyor, son 1 aydır ise perde ve çamaşırlarımızı yırtmaya başladı.
"Teşekkür ederim"
9 Eylül 2024 tarihinde Tokat Merkez Yılmazlar Arçelik bayisinden 910 kmp ıg kodlu Arçelik kurutma makinesini satın aldım.... İlk günden beri makine kıyafetleri tam kurutmuyor, çamaşırlarımı çekip inceltiyor ve zamanla kıyafetlerimde delikler oluşmaya başladı. Dışarıda kullandığım hiçbir kıyafeti bu ned
Arçelik’ten 2024 Aralık ayında 9 kilogramlık bir kurutma makinesi satın aldım. Turgutlu Arçelik yetkili servisi kurulum ...için geldiğinde, cihazın çamaşır makinesinin üzerine kurulmasını istemediğimi belirttim. Servis elemanları, kurulum için bir aparat hakkımız olduğunu, bu hakkın kendilerinde saklı
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi
Arçelik marka çamaşır makinesini aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Önce pompa değişimi yapıldı, ses sorunu iç...in defalarca servis geldi. Yaklaşık 6–7 kez servis görmesine rağmen makine bir türlü sorunsuz çalışmadı. Son iki aydır ise makinede keçelerden kaynaklanan yağ kaçağı problemi yaşıy
Merhaba, iyi günler. Ben Arçelik bayisinden almış olduğum televizyon, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ütü ve tost ma...kinesinde servis gelip taktı. Gittiğimde televizyonda, içten yani iç kısımda, beyaz bir çizik olduğunu fark ettim. Aldığım bayiyi aradım, bilgi verdim. Bayideki arkadaş, "Servisi a
"Geç de olsa sorun giderildi."
2025 Kasım ayında Arçelik yetkili bayisinden çeyiz seti kapsamında buzdolab...ı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım
Yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik 9120 m model çamaşır makinesini kullanıyorum ve başından beri makineden hiç memnun değilim. ...Evliliğimin ilk günlerinden itibaren makinede yıkadığım kıyafetlerde sürekli lekeler oluşuyor. Renkli ve beyaz kıyafetlerin neredeyse hepsinde bu problemle karşılaşıyorum, sadece ç
15.09.2025 tarihinde Ankara’da Baştürk Day. Tük. Malları Ltd. Şti. Arçelik bayisinden 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi sa...tın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra makineden ses gelmesi üzerine yetkili servise başvurduk, inceleme sonrasında ayarlarının yapıldığı ve bir sorun olmadığı söylendi. Son
"Sürekli arayarak ilgilindiler mağdur etmediler teşekkür ederim"
2024 Mayıs ayında Marmaris Ç***** bayinizden bir buzdolabı aldım. Bu buzdolabını toplamda 2 yıl içinde fiili olarak en f...azla 3 ay kullandım. Kullanım yerim Datça olduğu için ürünü yalnızca yaz aylarında kullanıyorum. Bayram tatili için 22.05.2026 günü Datça’ya geldim ve buzdolabını fişe taktıktan so
Arçelik’ten almış olduğum klima ve çamaşır makinesi için yapılan ek garantiyi iptal etmek istiyorum ancak 29.05 tarihind...en bu yana çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde işlem başlatılmadı. Resmi olarak 15 iş günü dolmak üzere olmasına rağmen sürecin bilerek uzatıldığını düşünüyorum
Arçelik marka 91100dmx model çamaşır makinem için değişim onayı verilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın yeni ...ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme yaptım, her seferinde ürünün “teslim edilecek, edilmek üzere” olduğu söylenmesine rağmen
Yaklaşık 2,5 yıldır Arçelik 6144 bulaşık makinesi ve 9100 çamaşır makinesini kullanıyorum. Zamanla her iki ürünün de tuş...ları üzerindeki yazılar silinmeye başladı ve şu anda birçok tuşun ne işe yaradığını görmekte zorlanıyorum. Ürünleri normal, gündelik kullanım dışında farklı bir şekilde kullanmadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97