to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2022 tarihinde Arçelik’ten buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Düğün tarihimiz belli olma...dığı için ürünlerin kutuları hiç açılmadı ve herhangi bir kurulum yapılmadı. Satış sırasında tarafıma, garanti başlangıcının ürünlerin kurulumunun yapıldığı tarihten itibaren başla
"Yaşadığım yıpratıcı süreçte üzerine düşen görevi ilk yerine getiren firma olarak Arçelik ailesine çok teşekkür ediyorum."
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin evimde yapılan ilk montajı sırasında montaj işlemim eksik bı...rakıldı. Makinelerin birbirine monte edilmesi için gerekli olan montaj kitinin kurulumu yapılmadı ve bu işlem için benden ekstra ücret talep edildi. Ben, ürünlerin evimde yapılan
23.11.2021 tarihinde evlendiğim için Bayburt ilindeki Bayhanlar Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve... buzdolabı satın aldım. Bu ürünlerle birlikte ek garanti hizmeti de aldım ve ek garantinin adıma kayıtlı cep telefonu numarama tanımlandığı söylendi. Ürünler Arçelik yetkili servis
26.07.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 1210km çamaşır kurutma makinesinin arızalanması üzerine tarafıma değişim ürün...ü olarak 1201kmx model cihaz gönderildi ve bu cihazın kurulumu 09.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan bir gün sonra, 10.05.2026 tarihinde ürünü ilk kez çalıştırdığımda, su tankı
20 Nisan 2026 tarihinde Mersin Erdemli’de bulunan Arçelik Erginler bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makin...esi ve klima olmak üzere 4 adet ürün satın aldım. Ödemeyi mail order yolu ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ödeme yaptığım günden bu yana e‑faturamı ve ürünlerimin seri numarala
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin üst üste kurulumu için 27 Nisan’da İstanbul Büyükçekmece’de ...kurulum ekibi geldi. WC’de bulunan havlupanın sökülmesi gerektiğini, aksi takdirde makinelerin sığmayacağını söylediler ve havlupan söküldükten sonra tekrar gelip üst üste kurulumu
Arçelik’ten 2024 Aralık ayında 9 kilogramlık bir kurutma makinesi satın aldım. Turgutlu Arçelik yetkili servisi kurulum ...için geldiğinde, cihazın çamaşır makinesinin üzerine kurulmasını istemediğimi belirttim. Servis elemanları, kurulum için bir aparat hakkımız olduğunu, bu hakkın kendilerinde saklı
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi
"Geç de olsa sorun giderildi."
2025 Kasım ayında Arçelik yetkili bayisinden çeyiz seti kapsamında buzdolab...ı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım
13.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Arçelik O*** G**** şubesinden 901 kmx kurutma makinesi ve 9100 dmx çamaşır makine...sini kredi kartına 5 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu 14.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra çamaşır makinesinden sebebini anla
"Marka sorunumu çözdü."
Arçelik Hanecioğlu bayiden fat no hnc2026000006501 fat tarih 29.04.2026 tarihinde Sema K*** adına 901kmx model çamaşır k...urutma makinesi aldık. Servis makineyi eve taşırken kapağını sürtmüş, makinenin daha kurulumu bile yapılmadı, orijinal ambalajlı, kaç defa yazılı ve sözlü bayi ve servise şikayette
Ankara Keçiören Antares Arçelik mağazasından 07.12.2022 tarihinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı satın ...aldım. Ürünlerin kurulumu 04.05.2026 tarihinde yapıldı ve çamaşır makinesi için ekstra ek garanti de satın aldım. Çamaşır makinem Arçelik 10120 m modelidir. Makineyi ilk kez 16.05
Batman Merkez Atakavlar Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesi kurulduğu ilk günden beri sorunlu. Kurulumu yapan ek...ip makineyi öyle hatalı ve dengesiz yerleştirmiş ki, her çalıştığında ev adeta sallanıyor, yer gök inliyor. Ayak ayarları doğru yapılmadığı için makineyi rahatça kullanamıyorum. A
05.08.2022 tarihinde satın alıp 10.08.2025 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 10120 m çamaşır makinesi, alındığı günden ...bu yana yaklaşık 9 ay içinde sürekli arıza çıkarıyor. Önce makinenin lastiği yandı, servis gelip lastiği değiştirdi. Ardından makine bu kez sesli çalışmaya başladı, bu sefer de kaz
Arçelik’ten çamaşır makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi aldık ve 16.05.2026 Cumartesi günü Buca Ar...çelik yetkili servisi sıfır eşya kurulumu için eve geldi. Kurulum sırasında dört beyaz eşyadan hiçbirinin doğru düzgün kontrolü yapılmadı. Çamaşır makinesinin su borusu arızalı olm
Hatay Dörtyol’daki Kazanlar bayisinden 10 kg’lik Arçelik çamaşır makinesi a...ldım. Makine gelir gelmez servis tarafından kurulumu yapıldı ancak ilk maki
Arçelik Aksaray Merkez bayisinden aldığım televizyonun kurulumu 11.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan itibaren ürünün... arızalı olduğu ortaya çıktı. Aynı dönemde Arçelik’ten buzdolabı, fırın, ankastre ocak, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi de aldım; düğün arefesinde evimde ner
"Teşekkür ederiz"
28.04.2026 tarihinde Mersin/Tarsus’ta bulunan Arçelik Gökhan Ticaret bayisi...nden 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım, ürünün kurulumu ise
Arçelik 8103Y çamaşır makinem son zamanlarda çalışırken kazanı sola doğru vurmaya başlayınca Nisan ayında yetkili servis...i çağırdım. Gelen servis, amortisörlerin patlak olduğunu, sorunun tamamen bundan kaynaklandığını ve yaklaşık 4000 TL’ye değişmesi gerektiğini söyledi. Kendisine makinenin Eylül ayı
Arçelik’ten 2024 yılında bir bulaşık makinesi, bir çamaşır makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. Ürünlerin kurulumu 29....04.2026 tarihinde saat 13.10 civarında İstanbul Silivri’deki Arçelik Silivri bayisinin yönlendirdiği yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra garanti bilgilerini kontrol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
