to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım kurutma makinesi, eski bir çamaşır makinesinin üzerine ...kuruldu ve bu kurulum için ayrıca ücret ödemiştim. 15 Nisan 2026 tarihinde,
"Ürün değişimi gerçekleşti ama bu makinenin sesi normal mi bilmiyorum ama bu makineye göre diğeri kesinlikle kullanılmış ve fabrika hatalıymış"
13.04.2025 tarihinde Arçelik al 11254 model çamaşır makinesi aldık ve kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra makinenin su ka...çırdığını fark ettik. Bunun üzerine bugün 0312 368 02 04 numaralı telefonu arayarak durumu bildirdim; ancak telefondaki kişiler sorunla ilgilenmek yerine gülerek, son derece kaba v
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım ev eşyalarının kurulumu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerim evime ulaştıktan sonra ...kurulum için talep oluşturdum ve 8 Nisan Pazartesi günü kurulum ekibi eve geldi. Ancak ekip, parçaların bir kısmının sisteme işlenmediğini söyleyerek 1 adet çamaşır makinesi, 1 ade
26.03.2026 tarihinde Mersin Erdemli’de bulunan Arçelik Erginler mağazasından 5 programlı bulaşık makinesi, 9 kg çamaşır ...makinesi, Arçelik 570477 mi model buzdolabı, fırın, ankastre set ve p 171 tg aspiratör satın aldım. Toplamda yaklaşık 110.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu alışver
Arçelik marka 10120 m 10kg abx B7S arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır ...makinemin garantisi 2029 Haziran ayına kadar devam etmektedir. Eski evimde
"İlginiz için teşekkürler"
01.04.2026 da Arçelik servisi tarafından. Kurulumu gerçekleştirilen. Arçeli...k marka 11.140 mx model. Çamaşır makinesi. İlk kullanımda arıza verdi Arçel
"Çağrı merkezinin dönüşü işlemlerin hızlandırılmasına katkı sağlamasa bile yine de şikayetimi ciddiye alıp benimle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum. Kesinlikle şikayetler dikkate alınıyor ve tarafınıza muhakkak dönüş sağlanıyor ilgili konu hakkında sizlere çözüm sunmaya çalışılıyor. Biz şikayet vara yazdıktan sonra bizim olayımızı ilgili bayi çözdüğü için buradan yazılan şikayete istinaden arandığımızda şikayetimiz zaten giderilmişti. Teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik Kayseri Park mağazasından çeyiz seti olarak buz...dolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve ocak satın aldık, ürün
29 Ekim’de Bursa Yıldırım’daki evimize Arçelik 10120 mx model 10 kg 1200 de...vir çamaşır makinesi aldık ve kurulum aynı gün yapıldı. Kurulumu yapan göre
"Teşekkürler bayi sorunumu hızlı bir şekilde çözdü"
Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesini dün, yani 24 Mart’ta ailemle satın aldık. Evimde zaten Arçelik marka kurutma makines...i bulunduğu için özellikle uyumlu olur diye Arçelik çamaşır makinesini tercih ettim ve bu ürün için 26.500 TL ödedim. Bugün, 25 Mart’ta ürünün kurulumu için servis geldi ve yaşadık
27 Aralık 2025’te Arçelik Lüleburgaz Çetinler şubesinden kredi kartıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, k...urutma makinesi ve televizyon aldım. Evimiz hazır olmadığı için ürünlerin 3 ay sonra teslim edilmesini istedik. Mağaza, ürünleri depoda bekleteceklerini, teslimattan 7–10 gün önce
31.10.2019 tarihinde satın aldığım Arçelik 3893 kt kurutma makinesinin kurulumu sırasında, mevcut çamaşır makinem farklı... marka olduğu için yetkili servis ara bağlantı aparatını takmayacağını söyleyerek montajı gerçekleştirmedi. O dönem, bu işlemin yalnızca her iki cihaz da Arçelik marka olduğunda ya
Arçelik markasından 9120 dmx model çamaşır makinesini İzmir Buca’da Garaj Dayanıklı Tüketim Malları Turizm Gıda İnşaat T...ekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bayisinden 27.700 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün kurulumu 28 Şubat’ta yapıldı ancak makine ilk günden itibaren çok yüksek s
Arçelik markasından 26.09.2025 tarihinde Erzurum ili Yakutiye ilçesinde faaliyet gösteren Dadaş Ticaret isimli mağazadan... 10 kg kapasiteli, 1200 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Aynı gün Demirciler isimli yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı; ancak herhangi bir test, deneme yıkama ya da s
06.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince’deki adresime Arçelik çamaşır makinesi ve kurutma makinesi kurulumu için yetkili se...rvis geldi. Ancak servis ekibi, eski makinem bağlı olduğu yerde dururken kenara bile çekme zahmetine girmeden, yeni ürünlerin kurulumunu yapmadan makineleri ortada bırakıp evi bu ş
Arçelik’ten yaklaşık iki ay önce 11140 mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumu Rize Merkez’den aldıktan sonr...a Çayeli Merkez’de yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi ilk kullanmaya başladığımda sıkma programı çalışmadığı için hemen ertesi gün servis kaydı açtırdım ve ürün arızalı ol
"Arçelik marka çamaşır makinem ile ilgili yaşadığım sorun çözüldü. Süreç boyunca ilgisini ve desteğini esirgemeyen İzmir Ege Üniversitesi Bornova Şubesi'nden Efe Bey'e, Şikayet Var üzerinden benimle ilgilenen Seda Hanım'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Seda Hanım çözüm odaklı yaklaşımıyla, süreci baştan sona takip ederek her yeni aşamada beni bilgilendirdi. Efe bey ise benim oturduğum muhitte çalışmamasına rağmen, özellikle kendisinin ilgilenmesini istediğim için, sorunuma gönüllü olarak destek oldu. Bu inceliği için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Sürecin sonunda ürünün ücret iadesi yapıldı. Arçelik'i tercih etmeye ve çevreme tavsiye etmeye devam edeceğim. Çözüm odaklı yaklaşımları ve müşteri memnuniyetine verdikleri değer için teşekkür ediyorum."
14.02.2026 tarihinde İzmir Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mxs model çamaş...ır makinesi satın aldım, ürünün kurulumu 16 Şubat tarihinde yapıldı. Makine
"Süreci sorunsuz bir şekilde çözmüş olmaktan dolayı mutluyum. Ücret iadesini bugün hesabıma yapıldı. Teşekkür ediyorum Arçelik. 👏🏻👏🏻👏🏻"
17.02.2026 tarihinde Osmaniye merkez Kılıçlar Arçelik bayisinden Arçelik 11...140mx model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu 19.02.2026 tarihi
Arçelik’ten satın aldığım 9120d Max model çamaşır makinesi, kurulumundan ya...klaşık bir ay sonra arıza yapmaya başladı. Makine çamaşırları sıkmıyor, sür
2 Şubat 2026 tarihinde İkbal Caddesi Akgül Arçelik mağazasından Arçelik 10120 MX 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürü...nün kurulumu 3 Şubat’ta C**** M**** Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında makineyi kontrol ettiğimde, özellikle kazan kısmında (nikelaj bölümünde) dışarı do
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
