Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabında Eksik Parça Ve Teşhir Ürün Şüphesi: Güvenlik Endişesi

Buzdolabında Eksik Parça Ve Teşhir Ürün Şüphesi: Güvenlik Endişesi
17 Eylül 23:16
682

Arçelik 274532 El model buzdolabını 9 gün önce Arçelik yetkili bayisinden satın aldık ve ürün teslim edildiği anda motor kısmında muhafaza kapağının olmadığını fark ettik. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ve bayiyle görüştük, ancak bu modelde muhafaza kapağı bulunmadığı söylendi. Oysa motorun açıkta olması hem güvenlik hem de hijyen açısından endişe verici bir durum.

Ürünümüz garanti kapsamında Motor kısmı için muhafaza kapağının ücretsiz olarak takılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Almış olduğum bayii Arçelik Akbulutlar Yetkili bayiidir. Ek olarak ürünün teşhir ürün olduğunu düşünmekteyiz geldiğinde motor kısmı inanılmaz tozluydu ve bir gün sonra bayiiye uğradığımızda satın almış olduğumuz ürünün teşhiri yoktu. Bu sebeple bizde haber verilmeden teşhir ürün satıldığından şüpheleniyoruz. İncelenmesi ve gereğinin yapılmasını talep ederim. Çözümlenmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile
1 Destek
18 Eylül 12:56 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Parçalı Buzdolabı Ve Servis İlgisizliği

25 Eylül 18:06
873
Eksik Parçalı Buzdolabı Ve Servis İlgisizliği

Aytuğ
08 Aralık 2024 03:30
3.453
Arçelik Buzdolabında Süregelen Arıza Ve Müşteri Mağduriyeti

Arçelik Buzdolabında Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Tuğçe
15 Mayıs 22:12
651
Arçelik Buzdolabında Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Arçelik Buzdolabında Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Kronik Kapak Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Serpil
12 Ağustos 19:33
570
Arçelik Buzdolabında Kronik Kapak Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Arçelik Buzdolabında Kronik Kapak Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

12 Ağustos 2023 15:26
4.050
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri