to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten satın aldığım 278550 e Ifit inox model buzdolabı kurulumdan bir gün sonra detaylı bakınca sağ kapak kısmında... göçük olduğunu fark ettim. Göçüğün ürün teslim edilirken de mevcut olduğunu, kurulum sırasında gözden kaçtığını düşünüyorum. Durumu hemen ilgili yere ilettim, servis/mağaza ile g
Cumartesi ayın 10’unda Arçelik’ten aldığım buzdolabı teslim edildi ve montajın aynı gün yapılacağı, bu montaj hizmetine ...buzdolabı kapağının yön değişiminin de dahil olduğu tarafıma bildirildi. Teslimat ekibi buzdolabını getirdiğinde, ekip üyelerinin yaşadığı bir sağlık sorunu gerekçe gösterilerek ka
Arçelik marka buzdolabımızın kapak contası arıza yaptığı için Mersin Tarsus Yenice Arçelik yetkili servisinden destek al...mak istedik. Ürünü alırken 24.05.2021 tarihinde uzatılmış garanti yaptırmış olmamıza rağmen, servis sistemlerinde bu uzatılmış garanti görünmediği söylendi. Yaklaşık iki haftadır
04.07.2020 tarihinde eşim adına U*** S*****, Arçelik bayisinden satın aldığım ve ek garanti yaptırarak garanti süresini ...04.07.2027 tarihine kadar uzattığım buzdolabım ile ilgili yaklaşık iki yıldır karlanma/buzlanma sorunu yaşamaktaydım. 02.05.2026 tarihindeki taşınma sürecimizin ardından sorunun de
Arçelik’ten satın aldığımız buzdolabı, daha ilk teslimatta göçük ve kusurlu şekilde tarafımıza ulaştı. Teslimatın hemen ...ardından şehir dışında olmamız nedeniyle aynı gün servis kaydı açtırma imkânımız olmadı. İstanbul’a döndükten sonra durumu Arçelik’e bildirdik ve buzdolabının kapağındaki göçük ve
"Sorunum en kısa sürede çözüldü teşekkürler Arçelik genel müdürlüğüne"
26 Haziran’da Arçelik’ten hem buzdolabı hem çamaşır makinesi aldık. Buzdola...bı yerine yerleştirildi ancak kapağı açılmadığı için servis talep ederek ka
"İlginiz için teşekkürler ederim"
Arçelik personel sitesi üzerinden satın aldığım buzdolabı 24.06.2026 tarihi...nde elime ulaştı ve kurulum yapıldığında alt kapak renginin diğer kısımlard
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 583630 eı model buzdolabı satın aldım. Aldığımdan beri buzdolabının kapağı sürekli açık kalı...yor ve düzgün bir şekilde kapanmıyor. Ürünü kullanmaya başladığımdan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım problem üzerine Arçelik teknik servisini çağırdım. Servis geldiğinde
04.02.2026 tarihinde Arçelik’ten aldığım buzdolabı ve diğer beyaz eşyaların kurulumu için gelen iki kişiden biri son der...ece kaba ve saygısız davrandı. Buzdolabımın kapak yönünün değiştirilmesini talep ettiğimde, görevli kişi bunun değiştirilemeyeceğini, serviste de böyle bir işlem yapılmadığını söyl
20 Nisan 2026 tarihinde Arçelik 283616 ıebı model buzdolabı satın aldım. Montaj esnasında alt ve üst kapak duvara sürtül...düğü için kapaklarda çizikler oluştu. Yetkili servis, yeni kapakların geleceğini söyleyip evden ayrıldı. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönü
Garantisi devam eden Arçelik marka buzdolabımın dondurucu bölümünün kapak lastiği arızalandı. Servis talebi oluşturdukta...n sonra en az dört kez servis eve geldi, her seferinde yeni lastik taktılar ancak sorun hâlâ çözülmedi. Buna rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm ve bilgilendirme yapılmıyor.
Arçelik 278550 model buzdolabını 07.10.2024 tarihinde satın aldık, ürün daha iki yılını bile doldurmadan plastik aksamla...rında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Önce kapak rafında kırık oluştu, şimdi de buzluk rafı kırıldı. Ayrıca kapakta da ezilme mevcut. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında
"Teşekkürler"
2022 yılı Şubat ayında aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesinde garanti biter bitmez sürekli arızal...ar yaşamaya başladım. Evimde buzdolabı, fırın, ocak, süpürge ve blender dahil neredeyse tüm beyaz eşyalarım Arçelik/Beko olmasına rağmen özellikle bu iki üründen hiç memnun değilim
Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak gri renk çift kapılı buzdolabımın çalışmadığını bildirdim. Batıkent Arçelik yetkil...i servisinden olduğu söylenen genç bir servis elemanı 08.06.2026 tarihinde eve geldi, buzdolabına baktı ve motorun bozuk olduğunu söyledi. Motor değişimi için 12.000 TL fiyat verdi
Arçelik’ten 2015 Eylül ayında yapay zeka destekli 283616 model buzdolabı aldım. Ürün ilk geldiği gün kapısında kuş pisli...kleri ve hafif bir deformasyon vardı ancak o an acil ihtiyacımız olduğu için önemsemeyip kullanmaya başladık. Bu ürüne yaklaşık 80.000 TL ödedim ve alımdan kısa bir süre sonra buzd
Arçelik marka K70531N model buzdolabımın kapağı mutfağın solunda bulunduğu dönemlerde sol kit ile, yani menteşeler solda... olacak şekilde sağ taraftan açılıyordu. Taşındıktan sonra buzdolabı mutfağın sağına geçtiği için kapağın yönünün değiştirilmesi ve sağ kit takılması için Arçelik servisine başvuru
2019 yılında İzmir Konak’ta bulunan Ege Arçelik bayisinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Arçelik 270560 esc model buzdolabı... satın aldım. 78 yaşında emekli bir öğretmenim ve bu ürün nedeniyle uzun süredir gerçekten mağdur durumdayım. Aldığımdan beri buzdolabının alt bölümü sürekli buz tutuyor, bu nedenl
Garantisi aktif olarak devam eden Arçelik D70506N model No Frost buzdolabımda (Ürün Kodu: 570475 mg, Seri No: 24-102357-...02) üç gün önce ciddi bir teknik arıza başladı. İstanbul’daki evimde kullandığım bu buzdolabı üç gündür kesintisiz şekilde “DIT DIT DIT” sesiyle arıza sinyali veriyor, sanki kapak
Garantisi aktif olarak devam eden Arçelik D70506N model No Frost buzdolabımda (Ürün Kodu: 570475 mg, Seri No: 24-102357-...02) üç gün önce ciddi bir teknik arıza başladı. İstanbul’daki evimde kullandığım bu buzdolabı üç gündür kesintisiz şekilde “DIT DIT DIT” sesiyle arıza sinyali veriyor, sanki kapak
"Mağduriyeti giderdiğiniz için hem markaya hem de çalışanlarınıza teşekkür ediyorum."
12.02.2026 tarihinde Malatya Şampiyon Arçelik bayisinden sıfır buzdolabı sa...tın aldık, ertesi gün getirilip evimize kuruldu. Yaklaşık 5 gündür alınan s
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
