Klimanın Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Servis Mağduriyeti
Yaz gelmeden Forum İstanbul'dan en iyi denilen klimayı satın almak istedik. Mağazanın bize söylediği, keşif ekibinin geleceği, klimanın eve takılıp takılamayacağı hakkında elektrik, gider, su takılacak yer gibi noktaların kontrol edileceği ve akabinde onay verirlerse montaj ekibi yönlendireceklerini...
Arçelik Buzdolabında Gürültü Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik buzdolabı sesli ve üfürmeli çalışıyor. Servis, bir kapak değişimini bile yapamazken, sonrasında bu durumu da normal olarak raporladı. Çok sorumsuz ve bilgisiz bir ekip var. Müşteri hizmetleri ise insan ilişkilerinde çok kötü, müşterilere yaklaşımı ise profesyonellikten oldukça uzak.
Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik markasından almış olduğumuz buzdolabının kurulumu servis tarafından gerçekleştirildi. Sonrasında gelen diğer servis personeline buzdolabı kapağımızın yönünü değiştirmek istediğimizi söylediğimizde, bize çağrı merkezini aramamız gerektiğini ve elinde ekipman olmadığını be...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Ve Fırında Bitmeyen Arızalar Ve Servis Mağduriyeti
Kahramanmaraş Arçelik bayiinden buzdolabı, bulaşık makinesi, ankastre set ve çamaşır makinesi satın aldım. Daha 1 ay olmadı fırın arızalandı ve fırın için 2 kez servis geldi. Artık 3. Sünde kabul edip değişim dediler. Çamaşır makinesinin kapağı kusurlu geldi, kapağı değiştik dediler. Aynı kapağı get...
Defolu Buzdolabı Teslimatı Sonrası Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamıyoruz
Hasarlı Teslim Edilen Buzdolabının İadesi Gerçekleştirilmedi
İzmir/Torbalı Arçelik yetkili bayisinden almış olduğum gri 570476 MG buzdolabı, taşınırken hasar aldı. Bunun üzerine ürünü geri iade etmek ve başka bi...
Satın Alınan Buzdolabının Defolu Kapak Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci
Anneler gününde eşime Eryaman Metromall AVM deki Arçelik bayiinden bir adet 283613EB model bir buzdolabı peşin para ödeyerek satın aldım. Eve teslim ettiklerinde kapağında kusur olduğu servis tarafından tespit edildi. Kapak değişimi olacak denildi sonrasında değişim için getirdikleri yeni kapakta da...
Arçelik Buzdolabı Kapak Kolu Yedek Parçası Bulunamıyor
Arçelik nf 5195 buzdolabımın alt kapak kolu kırıldı ve hiçbir yerde bulunmamakta. Bu parçayı bulabileceğimiz bir yer var mıdır. Yedek parça tedariği ile ilgili hangi biriminiz ile iletişime geçmeliyiz bu yedek par alar ile ilgili İstanbul'da yetkili bir bayiniz var mıdır
Arçelik Gardırop Tipi Buzdolabının Cam Kapağı Kolayca Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Arçelik siyah cam gardırop tipi buzdolabı elimdeki kavanozun çarpmasıyla ufak bir darbede çatladı. Arçelik gibi büyük bir firma nasıl olur da bu kadar dayanıksız bir cam kapak yapar. Müşteri hizmetlerini arıyorum kullanım hatasıysa sizden ücret alırız diyorlar. Tabii ki kullanın. Hatası deyip ücret ...
Hasarlı Ve Gürültülü Buzdolabı İçin İade Talebim Reddedildi
Sadece online faaliyet gösteren bir alışveriş sitesinden Arçelik 260364 mı model bir buzdolabı satın aldım. 24.05.2025 tarihinde Arçelik çalışanları geldiler ve ürünün montajını gerçekleştirdiler. Buzdolabı kutusunda herhangi bir hasar yoktu fakat Arçelik çalışanları kutuyu açınca buzdolabının kapağ...
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi: Arçelik Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Arçelik Buzdolabımda Orijinal Olmayan Yedek Parça Mağduriyeti
Arçelik buzdolabımda kompresör arızası yaşadım. Yetkili Bilecik Bozüyük servisini çağırdım. Servisin getirdiği kompresör ambalajsız, açıkta ve her tarafı yağ içindeydi. Bu nedenle kabul etmedim ve geri gönderdim. Sonrasında getirilen kompresör ise umbera yazılı bir kutuda ve yine ambalajı açıktı. A...
Yeni Alınan Buzdolabında Kapak Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Arçelik inox buzdolabı ile ilgili hayal kırıklığımı belirtmek istiyorum. Buzdolabını aldım ve geldiğinde üst ve alt kapağında dalgalı görüntüler vardı, sanki içi çökük gibi gözüküyordu. Servisle görüştüm, sağ olsunlar buzdolabımı değiştirdiler. Ancak yeni gönderdikleri buzdolabında ise bir sabah işe...
Buzdolabı Teslimatında Sürekli Hasarlı Ürün Ve Sorunlu Müşteri Hizmeti
Arçelik Buzdolabı Kapak Yönü Değişikliği İçin Haksız Ücret Talebi
Mayıs 2024 tarihinde Arçelik 578556 eı İnoks Buzdolabı aldım. Buzdolabım teslim edildi ve montaj ve kurulumu yapılmadı. 06.05.2025 tarihinde buzdolabı...
Arçelik'ten Aldığım Buzdolabı Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Arçelik'ten 2 Nisan 2025'te bir buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Siyah camlı, takım olsun istedim; ocağım ve yine Arçelik'ten aldığım diğer mutfak ürünlerimle uyumlu olmasını amaçladım. Ancak yaşadıklarım beni pişman etti. Aldıktan 2-3 gün sonra ürünlerim geldi ve sorunlar o gün başladı. Ürünler...
Arçelik Buzdolabı Değişimlerinde Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet
Merhabalar, Arçelik'ten 22 Mart'ta buzdolabı aldım. 1. ürün geldi, kusurlu çıktı. 2. ürün geldi, ana kartı yandı. 3. ürün ise 10.05.2025'te geldi, onun da deformeleri vardı. Bu süreçte buzlukta olan etlerim, kahvaltılıklarım ve soğuk olması gereken besinlerim bozuldu. Gerçekten çok mağdur edildim. ...
Arçelik Yeni Buzdolabım Kurulumda Hasar Gördü, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Arçelik yetkili servisi 07/05/2025'de Keçiören Osmangazi Mahallesi Baştuğ Caddesi'indeki daireme buzdolabı kurulumu yapmaya geldi. Kurulum esnasında ürün paketliydi ve personel ürünü kutusundan kendisi çıkardı. Ürünleri sorunsuz teslim aldım diye faturaya yazdı. Daha sonra, kurulum sırasında person...
Sıfır Alınan Buzdolabının Darbeli Çıkması Ve Değişim Sorunu
Bayiden sıfır olarak aldığım buzdolabı kutudan darbeli çıkmıştır. Servis, yeni buzdolabı ile değiştirmek yerine 2-3 defa kapak getirmiştir. Her kapak da her defasında başka sorun çıkmıştır. Taşınma esnasında başka sorunlar ile uğraştığımdan gelen servis ekibi kapağı değiştirmeyip, ekstra 3 yıl garan...
Arçelik Yeni Alınan Buzdolabında Teslimat Sonrası Ezik Ve Servisten Geri Dönüş Alamama
Arçelik'ten buzdolabı aldım. Buzdolabının teslimatı ve kurulumu yapıldı. Ancak kurulum yapıldıktan sonra kapak kısmında ufak bir ezik dikkatimi çekti ...
Arçelik Buzdolabı Kapak Kusuru Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet
Merhaba, Garantisi devam etmekte olan Arçelik marka 270531 eı model buzdolabımın arkasından gelen yüksek ses arızasından ve dolabın kapağında var olan hatadan dolayı yetkili servise 15.04.2025 tarihinde talep oluşturdum. Bunun üzerine gelen teknik servis personelleri arızanın kabulünü yapıp müdahal...
Buzdolabı Kapak Tasarım Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Güvenlik Riski
Kesinlikle Arçelik ürünlerini evinize sokmayın. Bilhassa çocuklarınızın güvenliği için... Yedi yıl önce buzdolabı aldım. Kapısı koptu. Az daha çocuğum altında kalıyordu. Son anda kurtardık. Arçelik garanti süresi doldu deyip hiç ilgilenmedi. Üretim hatası vs ise hiç kabul etmiyor. Kapağın menteşeler...
Arçelik Beyaz Eşya Alışverişinde Sürekli Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
2025 Ocak ayında Arçelik'ten aldığımız beyaz eşyalar sürekli sorun çıkardı. Arçelik'ten ankastre set, bulaşık makinesi, çamaşır VR kurutma makinesi buzdolabı aldık. İlk olarak bulaşık makinesi kapağımız defolu geldi, değişim yaptık. Daha sonra fırın kapağının tam oturmadığını fark ettik. Kontrol ett...
-
3D Yazıcı 38
-
Airfryer 80
-
Akıllı Ev Sistemleri 34
-
Akım Korumalı Priz 42
-
Ankastre Set 532
-
Aspiratör 132
-
Bilgisayar 21
-
Blender 318
-
Buharlı Kırışık Giderici 14
-
Buharlı Temizleyici 70
-
Bulaşık Makinesi 5.742
-
Buzdolabı 10.500
-
Cep Telefonu 106
-
Çamaşır Makinesi 8.920
-
Çay Makinesi 1.508
-
Çeyiz Seti 168
-
Çok Amaçlı Pişirici 76
-
Davlumbaz 620
-
Derin Dondurucu 1.175
-
Dikey Süpürge 1.113
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 14
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 505
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.754
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 43
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 18
-
Isı Pompası 44
-
Kahve Makinesi 2.329
-
Kahve Öğütücü 6
-
Katı Meyve Sıkacağı 27
-
Kettle 87
-
Kıyma Makinesi 27
-
Klima 7.881
-
Kombi 449
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 112
-
Kurutma Makinesi 3.249
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 378
-
Mikrodalga 266
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 33
-
Narenciye Sıkacağı 21
-
Ocak 1.548
-
Robot Süpürge 693
-
Rondo 54
-
Saç Düzleştirici 7
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 106
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 289
-
Su Sebili 433
-
Şofben 62
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.289
-
Termosifon 207
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 564
-
Ütü 338
-
Vantilatör 103
-
Waffle Makinesi 5
-
Yazar Kasa 17
-
Yoğurt Makinesi 43
-
Yumurta Pişirme Makinesi 6