to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik firmasından aldığım bulaşık makinesi için Manisa/Soma da bulunan servis montaja geldi. Makineyi ambalajından daha asansörde açmaya başlayıp içeri aldılar ve enerji kablosunu bağlayıp çalışma programını hızlıca tarif edip gerekli boru bağlantılarını yapmadan gittiler. Ambalaj atıklarını kendi...
18 Aralık 2024'te Arçelik'in kendi sitesi www.arcelik.com.tr adresinden 6467 WF I modeli bulaşık makinesi satın aldım. Ürünümün bugün, 19 Aralık 2024'te teslimatı yapıldı. Ürün kurulumu Arçelik'in servisi tarafından gerçekleştirildi. İlk yıkamayı boş olarak servis yetkilisi başlattı ve evden ayrıldı...
Arçelik sepet teli paslanması Gördüğünüz gibi Arçelik bulaşık makinemizin sepet teli pas içinde. Bu insan sağlığı için de oldukça zararlı bir durum. Arçelik'in müşteri sağlığıyla oynamaya hakkı yok. Pasın bulaşıklara, sonra da gıdaya geçmesinin sorumluluğu firmadadır. Firma bu kusuru düzeltmeyip sa...
Arçelik bulaşık Makinesi su alma problemi. Yedi yıllık garanti yaptırdığım bulaşık makinem yeni olmasına rağmen arıza verdi. Ve bir çok parçası değiştirildi Tamir gördü. Firma makinemin değişim talebimi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Bir çok kişi ile görüşmüş olmama rağmen hiçbir...
Makine bardaklarımı mahvetti, hepsi çizildi ve bulanıklaştı, mat grimsi bir renk aldı. Ne yaptımsa olmadı. Su sertlik ayarı da yaptım fakat değişen bir şey yok. O kadar tablet denedim, hepsinde aynı. Firma Finish öneriyor fakat o da iyi gelmiyor. Bütün bardaklarım çöp oldu. Daha alalı 3 sene oldu ve...
Yaklaşık 1 ay önce Arçelik Erzurum bayisinden bulaşık makinesi aldım. Makineyi servis kurdu. Su giriş yerinden çok az su sızıntısı varmış ve bu sızıntıyı biz fark edemedik ancak mutfakta bulunan parkeler şişmeye başlayınca işin nedenini bulduk. Parkeler şişti ve parkenin temas ettiği mutfak dolabını...
Arçelik kadar kötü bir firma görmedim. 3 kere hatalı ürün geldi. Ürün iadesi yapıldı ama ücret iadesi yapılmıyor. 1 aydır ücret iadesi yapmamak için o...
"Ürünüm sonunda yenisiyle değişti. Teşekkürler."
Arçelik 6155 ı bulaşık makinesi aldığımız günden beri sürekli bir sorun çıkarıyor. Önce içi paslandı, 3 kere iç kazanı komple değişti. Tekrar olursa y...
Arçelik'ten sıfır aldığımız bulaşık makinesi düzgün çalışmıyor. Servis kaydı bırakıyoruz, adamlar geliyor. 'Yüksek sıcaklıkta yıkayın' diyor. Böyle bir servis anlayışıyla ilk kez karşılaşıyorum ki zaten en sonda bile düzgün çalışmıyor. 'Gelin alın bu makineyi, istemiyoruz' diyoruz, onu da yapmıyorla...
2014 yılında aldığım Arçelik marka bulaşık makinesinin tuş takımı bozulmasından dolayı servisi arayıp randevu oluşturdum. Parçalar temin edilip geldiler fakat tuş takımı eksik dendi. Tekrar sipariş verdiğimde, 10 yılı geçtiği için üretimi yok dendi. 10 gün geçtikten sonra, taktığımız parçaları da ge...
Arçelik 6144 bulaşık makinesi aldım. Alalı 1 ay oldu ama E02 hatası verdi. Arçelik, benim bildiğim kadarıyla çok güvenilir bir firma. Fakat güvenim çok sarsıldı. Bu kadar kısa sürede makinenin bozulması beni şok etti. Firmaya olan güvenim yerle bir oldu.
Merhabalar, Biz yaklaşık 15 senedir tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik firmasından almaktayız. Neden? Çünkü Arçelik firması büyük, kaliteli ve güvenilir o...
Evim bütün eşyalarını Arçelik ten aldım 3 yıl oldu. Garanti biteli 2 ay oldu. Bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi hep pas oldu. Boya kabardı. Böyle kötü bir firma olmaz 20 yıllık makine var farklı marka üründe pas hiçbir şey yok. Servisi aradım garanti bittiği için hiçbir şey yapılmıyormuş. Ücretli...
Arçelik'ten aldığım 6144I modeli bulaşık makinesi, alalı henüz 1.5 yıl olmuşken üç kez arızalandı ve iki kez ana kart değişti. Böyle bir durumda makinenin değişmesi gerektiği yönündeki talebim görmezden gelindi ve soruna parça değişimi gibi kalıcı olmayan pansuman çözümlerle konu geçiştirildi. Arçel...
Arçelik'ten aldığım çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi defolu ürün olarak getirildi. Elazığ Beko Hardalaç servisi, çamaşır makinemin kapağının çizik olduğunu fark etti. 4 yıl ek garanti ve kapak değişimi teklif ettiler. Bir günlük makine için kabul ettim fakat gelen kapak da arızalı çık...
Arçelik 6251 eı marka bulaşık makinemin bozulması üzerine 16.10.2024 tarihinde Arçelik çağrı merkezinden servis kaydı oluşturdum. Talep takip numarası 477399658 olarak oluşturuldu. 17-10-2024 tarihinde servis elemanı evimize geldi. Bulaşık makinesinin su aldığını ama yıkamaya başlamadığını söyledim....
Arçelik 6343 I serili bulaşık makinemizin alt ve üst sepetlerinde aşırı paslanma oldu. Garantisi bitti ama uzun süredir bu sıkıntı var. Firma bize bu konuda yardımcı olabilirse seviniriz. Eski makinemiz de Arçelik'ti, 10 sene kullandık, böyle bir sıkıntı yaşamamıştık.
Bulaşık makinesi tablet düğmesi çalışmıyor diye başvuruda bulundum. Teknisyen gelip hiç bakmadan değişecek dedi ve 2200 TL deyip güya indirim yaptılar ve arızalı olduğunu söyleyip 1600 TL aldılar. Ama parçada herhangi bir sorun yokmuş, sadece yerinden çıkmış. 1 dakika bile sürmeyecek bir şey için p...
Bir hafta önce aldığım 6167 model bulaşık makinesinden çınlama sesi geldiğinden dolayı servis çağırdım gelen teknisyen bu modellerde bu sesin geldiğini iade ya da değişim talebinde bulunabilirim dedi. Bende kabul ettim, sonradan öğrendim ki bu sadece bir oyalamaymış yüzlerce benzer şikayetten biriym...
Arçelik marka bulaşık makinemizi 1 yıldır kullanıyoruz. 1 yıl içerisinde toplamda 2 ay ancak çalışmıştır. Makinemizin içi pas yaptı. Servis geldi, makineyi götürdü ve yepyeni makinenin kazanını değiştirdiler. Daha sonrasında makineyi çalıştırıp programı bitirdiğinde makinenin içi su ve köpük bıraktı...
Kullanmış olduğum Arçelik marka bulaşık makinemin içerisinden ses gelmekteydi. Bunun için ilgili firmanın web sitesi üzerinden 23.09.2024 tarihinde servis talebi oluşturdum. 25.09.2024 tarihinde gelen servis, bulaşık makinesinin içerisine kaşık kaçtığını söyledi. Ürünümün garantisi 17.09.2024 tarihi...
Arçelik 61 66 I Inoks model bulaşık makinesi aldım. 2022'nin 11 Ocak ayında yaklaşık 4 ay sonra, paslanmaz çelik olarak satılan bulaşık makinemin kapak ve iç yüzeylerinde renk değişimi ve paslanma meydana geldi. Kesinlikle makinenin su almadığı yerler dahil paslandı. Defalarca servis oluşturduğumuz ...
Arçelik bulaşık makinemin ön paneline elektrik gelmiyordu ve servis geldi. Cihazın anakartı ve display kartı yanmış dedi. Bazen tek tek değişiyor, bazen de her ikisi de yanabiliyor. Kartlar değiştirilerek denemesi yapılacak dendi ve 1 hafta sonra farklı bir personel anakartı ve display kartını değiş...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
