1
Arçelik Pişmanlık Sebebimdir, Bir Daha Evinden İçeri Giremez!

Ibrahim
9 Mayıs 21:00568


2019 yılında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik Piano Black seri olarak aldım. Kısa sayılabilecek bir sürede üç ürünüm de peş ...peşe ciddi arızalar verdi. Önce buzdolabının motoru yandı, ardından çamaşır makinesinin kazanı bozuldu ve komple değişti, şimdi de bulaşık makinem bozuldu ve yarın servis geleceği




1.5 sene önce aldığım Arçelik bulaşık makinem de arıza oluştu. Dün servisi çağırdım bu sabah geldiler ve kazan delinmiş ...dediler. 3 yıl garantisi devam etmesine rağmen bizden 1500 ₺ ücret talep etti. Bulaşık makinesi kazan delinmesi kullanıcı hatası diye belirttiler. Çamaşır suyu ve kireçten kaynaklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97