to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, bu şikayet yıllardır var fakat kimse çözüm üretmiyor, makinem çöp oldu resmen. Arçelik 2 programlı bulaşık makinesi aldım, 7 yıl oldu. Toplasanız 1 yıllık bir kullanım süresi olmuştur. Aldığım günden beri sorunum hep aynıydı: makine temiz yıkamıyor diye sürekli servis çağırdım durdum. H...
Merhaba, 6 Ocak'ta Çorlu Heykel Arçelik şubesinden çamaşır, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi aldık. 9 Ocak'ta kurulumu sağlandı. Ürün kodu 6444 bulaşık makinesi aldığımdan beri temiz yıkamıyor. Talep açtık, iki sefer gelip baktı teknik servis. İlkinde uyarılarda bulundu, ikincisinde ise 'Bu maki...
Arçelik bulaşık makinesi aldım, almaz olaydım. Hiç memnun değilim. Kurutmuyor, su lekesi bırakıyor. Temiz yıkamıyor, uzun programda denedim, kısa ve ekstra kurutma da yapsam sonuç değişmiyor. Servis çağırdım, benim yaptıklarımı anlattı. Pervaneler temiz mi, filtre temizliği yapıldı mı gibi sorular s...
Merhaba, ben Temmuz 2024'te Arçelik bulaşık makinesi aldım. Kullanmaya başladım fakat bulaşıklarımı temiz yıkamıyor, farklı birçok programı olduğu halde ve ben bu programların hepsini denediğim halde yine de temiz yıkamadı. Bu durumda teknik servisi aradım, makinenin hiçbir arızasının olmadığını ama...
"Çok teşekkür ederiz yardımcı oldunuz yakinen sorunumuz giderildi"
61113 i wf kodlu bulaşık makinesi aldık. Daha alalı 5 ay oldu ve makine asla doğru sürede yıkamıyor. 3 saatlik program 20 dakikada bitiyor, bulaşıklar...
Arçelik 6167 i bulaşık makinesi ile ilgili şikayetim olmuştu. Uzun süre uğraştım, sonuç alamayınca Hakem Heyeti'ne başvurdum. Aradan 6 ay geçtikten sonra değişim kararı çıktı. Makinem aynı model ile değiştirildi fakat gelen makinenin giden makineden hiçbir farkı yok; aynı ses yine var ve hiç temiz y...
7 ay önce Arçelik bulaşık makinesi aldım, temiz yıkamıyor, bardakları çizdi. Çok sesli, kaç kere servis geldi. Normal dedi. Pes etmedim, her hafta servis çağırdım, sonra bölge sorumlusu geldi. Değişim dedi. Aynı model değil, fark verdim. 3.5 üst model aldım, geldi. Kapağı arızalı, uğraşama dedim, pa...
Arçelik ten aldığım son model sıfır bulaşık makinesi bulaşıklarda leke, yemek artığı partiküller bırakıyor, temiz yıkamıyor. Servis çağırdığımızda bir şey yok tekrar deneyin diyerek adeta dalga geçti. Israrlarımız sonucu atölyeye alıp test edeceklerini söylediler. Aldıktan bir gün sonra arayıp makin...
Arçelik'ten 6144 bulaşık makinesi ve 10120 m çamaşır makinesi aldım kurulum yapılalı 10 gün oldu. İkisinde de sorun var. Bulaşık makinesi temiz yıkamıyor ve ıslak çıkarıyor. Çamaşır makinesi de sanki yıllardır kullanılan makine gibi çok kötü bir nem kokusuyla beraber çıkarıyor. Servis çağırdım dalga...
Arçelik bulaşık makinesi kullanmaya başladıktan bir ay sonra çalışırken aşırı sesli çalışmaya başladı. Bulaşıkları, parlatıcısı ve tuzu olmasına rağmen çizik ve kireçli çıkarıyor. Temiz yıkamıyor, aşırı koku yapıyor. Filtresi her iki yıkamadan sonra temizleniyor. Yetkili servis geliyor, sadece bakıp...
Arçelik'ten yeni bulaşık makinesi aldık. Temiz yıkamadığı için bize gönderilen linki tıkladık. Yapılacak önerileri yaptık. Yine düzelmeyince servis çağırdık. Servis bugün geldi. Fotoğraf çekip, değişim talebi oluşturdum fabrikadan sizi 1 hafta içinde arayacaklar deyip gitti. 15 dakika sonra serviste...
3 yıl önce aldığım Arçelik marka 9484 STA tam ankastre bulaşık makinesi ilk günden beri temiz yıkamıyor. Aldığım günden beri servis ile uğraşıyorum (uzatılmış garanti). Bundan 4 ay önce makinenin kapak kısmındaki boşluktan 2 kere elektrik akımı oldu. Tekrardan servis çağırdım, servis tornavida ile b...
Arçelik marka bulaşık makinesi arızalarından dolayı gına geldi. Gerçekten bulaşıkları temiz yıkamıyor, sürekli bir arızası ile uğraşıyorum. Memnun kalmadım.
Evimizin bütün beyaz eşyalarını kalitesine güvendiğimiz yılların markası Arçelik'ten aldık. Bulaşık makinesi bulaşıkları temiz yıkamıyor bulaşıklar lekeli kalıyor. Aldığımız günden beri bununla uğraşıyoruz, üç kez servis geldi. Çözüm üretilemediği gibi yardımcı da olmuyorlar. Ürünün değişimini istiy...
Arçelik'ten annem için yeni bulaşık makinesi aldım 1 aylık bir cihaz daha teknik servisten bakmaya geldiler bir sorun olmadığını söylediler ancak cihaz kurutma yapmıyor ve temiz yıkamıyor kapak açılınca oluşan o ilk sıcaklık yok. Teknik servis bütün kontrolleri yaptı ancak sorun olmadığını arıza olm...
3 ay önce Arçelik'ten bulaşık makinesi satın aldım. İlk geldiği günden beri sorunlar yaşıyorum. Eve geldiği ilk gün kapağı açık, içi boşken kendi kendine çalışmaya başladı. Yüksek sesli bir şekilde servis geldi. Makine borusu aşağıda olacak dedi. Usta çağırdık, yerini düzelttik. Sonrası sorunlar tem...
Merhaba, Garanti kapsamında yer alan Arçelik marka bulaşık makinemin temiz yıkamadığı ve bulaşıkları lekeli bıraktığı ile ilgili 01.04.2024 tarihinde Bursa Görükle teknik servisine arıza kaydı açtım. Servis 05.04.2024 tarihinde geldi ve sorunun tuz kullanımı ile ilgili olduğunu 15-20 gün içerisinde...
"Pazar günü şikayeti yazdım. Pazartesi firma hemen benimle iletişime geçti. Sorunumu dinledi ve bölgemdeki servise bilgilendirme yaptı. Daha önce 3 defa evime gelip arıza olmadığını söyleyen aynı servis bu sefer makinenin sorununu 10 dakikada tespit etti. Makinem su basmıyormuş. Dolayısıyla sorunun motorda olduğunu düşünüp eleman motoru açtı. Motorun içinden cam kırıkları ve şişe kapağı çıktı. Tabi bunlar su yolunu tıkıyormuş. 1 yıldan fazladır makinemin düzgün yıkayamaması bundan olsa gerek. Artık düzgün yıkayacağı kanaatindeyim ama birkaç defa denemeden emin olamam tabi. Şimdi kafama takılan mesele ise parmak uzunluğundaki cam kırıklarının motora nasıl girdiği meselesi. Makinede böyle cisimlerin motora gitmesini önlemek için filtre var ancak filtre düzgün çalışmamış gibi görünüyor. İnşallah tekrar bir sıkıntı çıkmaz. Firmaya hemen ilgilendiği için teşekkür ediyorum. Fakat ayrı olarak beni 1 yıldan fazladır uğraştıran servis elemanlarını da kınıyorum. Ben şikayet edene kadar yok arıza ışığı yanmıyor arıza yoktur, yok deterjanı değiştirin, yok tuz atmayın gibi laflarla geçiştirip durdular. Garanti olmasa bir de bu laflar için her seferinde 500 TL ödeyecektik. Böylece firma yetkililerine eksik olan bir hususlarını da göstermiş olayım. Yerli markamızın gelişmesi benim de dileğimdir."
Arçelik 6344 model bulaşık makinesi aldım. Bir süre sonra önce bardakları puslu bırakmaya başladı. Sonra tabak çanak hiçbir bulaşığı yıkamamaya başlad...
Bulaşık makinesi temiz yıkamıyor. Kaç defa geldiler, hiçbir şey yapmadılar. Hep bir şey uydurup gittiler. Buraya yazmaktan başka bir çarem kalmadı. Bi...
Arçelik 6144 bulaşık makinesi aldım, 3 ay oldu. Bardaklarımda derin çizikler oluştu, hiç temiz yıkamıyor, su lekesi var, çok sesli. Araştırdım, 48 desibel en sessiz diye aldım, su alırken çok sesli. Makine kendini bile temizlemiyor, makinenin içi ıslak ve lekeli kalıyor. Hiç memnun değilim. İki kere...
Arçelik Türkiye'nin en rezil firması aldığım makine 1.5 yıllık 5 kez servis çağırdım 1 parçası değişti halen götürüp parçasının değişeceğini söylediler kabul etmedim. Makinemin yenisi ile değişmesini istedim 90 gün süremiz var diyerek tehdit ettiler. Onkoloji hastam var temizlik benim için her şeyde...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
