to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Şanlıurfa’daki Arçelik bayisinden aldığım 9928 model kazanlı ütüm bir süredir eskisi gibi güçlü buhar vermiyordu. Bugün ise tamamen su almayı kesti ve hiç buhar vermemeye başladı. Ürünü düzenli olarak kullanan biriyim, daha önce herhangi bir tamir veya servis işlemi de yapılmadı....
"Daha önce Arçelik buhar kazanlı ütümün hortumunda deformasyon oluştuğu için bir şikayet paylaşmıştım. Arçelik ekibi kısa süre içinde benimle iletişime geçti, ürünü evimden teslim alarak onarımını gerçekleştirdi ve çok kısa bir süre içinde yeniden kapıma kadar getirdi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hız ve çözüm odaklı yaklaşımdan gerçekten memnun kaldım. Arçelik ekibine teşekkür ederim."
2023 yılında almış olduğum Arçelik buharlı ütünün aldığım günden beri ilk çalıştığında çok fazla su akıtmasından dolayı sorun yaşamaktayım. Ancak son zamanlarda akan su miktarı yalnızca ilk çalıştığında değil ütünün çalıştığı tüm süre boyunca devam ediyor. Servis ile yaptığımız görüşmede ürünün fatu...
14 Ocak 2025 tarihinde, buharlı ütümün su damlatma sorunu nedeniyle yetkili servisinize teslim edilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda cihazın tamir edileceği ve tamir masrafının 3.000 TL olduğu tarafıma bildirilmiştir. Ancak, yaklaşık iki hafta sonra tarafıma ilgili parçanın tedarik edilemediği ve b...
"Değişim yapıldı ancak kaş Arçelik servisi yüzünden markadan soğuduk"
Arçelik buhar kazanlı ütü aldık. Ütünün ön bölümünde küçük bir çatlak vardı. Çağrı açtırdık. Kaş Arçelik servisi geldi. İlk önce gelip baktılar dükkan...
Arçelik bayisinden kazanlı ütü bku 9928 aldım ancak kim der buharlı ütü alalı bir hafta oldu aldığımdan beri aynı ütülüyor pardon ütülemiyor! Sorunu nasıl çözebilirim bilmiyorum ancak ürünü kesinlikle iade etmek istiyorum! Bana yardımcı olun lütfen,!
Arçelik bku9928 kazanlı ütü aldım. Buhar vermiyor. Servise gönderdim bir problem yok dendi. Fiyat farkı verip başka bir model ütü almak istedim. Kabul edilmedi. Ücret iadesi talep ettim. O da kabul edilmedi. Sonuçta elektronik eşya uzun bir süre kullanacağım. Böyle bir ürün satın aldığım için pişman...
Hayatımda ilk defa evime Arçelik marka bir ürün aldım almaz olaydım. Bku 9928 kazanlı ütü ilk ürünümü kullanmaya başladım. Su akıttı gönderdim arızalı dediler. Değişimim hemen yapıldı. Yeni gelen ütü 1 ay içinde aynı arızayı verdi. Ütüyü gönderdim buhar pompası tıkalı dedi 2 üründe de aynı sıkıntıyı...
Biz Arçelik 9928 bku model buhar kazanlı ütü aldık. 2800 watt. Ürün bize satış personeli tarafından yüksek buhar gücüne sahip ve birikmiş ütülerinizi yapmanız için ideal diye anlatıldı. Bizde Marmara Forum Arçelik'ten ürünü Kasım 2022'de satın aldık. Kullanım kılavuzuna uygun bir şekilde ürünü kulla...
2021 yılında çeyizlik için Arçelik'in kendi resmi sitesinden (bku 9928) ütü aldım belli bir süre sonra ütüyü 2023 Şubat ayında ablam ile birlikte denedim ve ilk kullanımda ütü buhar vermedi Hatay (Dörtyol) servisine gittim ütüyü çeyizim için aldığımı ve denemek için baktığımda ütünün buhar vermediği...
Arçelik kazanlı buharlı ütüm daha alalı 5 ay oldu. Su akıtıyor. Defalarca teknik destek aldım sorun yok yanıtı alıyorum. Sorunu olduğu halde kabul etmiyorlar. Değişim talebimi dikkate almıyorlar. Garantisi olduğu halde beni mağdur ediyorlar. Sesimi duyan var mı!
Arçelik aria master bku 9928 buhar kazanlı ütüm buhar vermiyor ürünü toplamda beş kere kullanmamışımdır bir önceki buhar kazanlı Arçelik ütümde buhar vermeyip bozulduğu için bu ütüyü aldım kullanmaya kıyamadım toplamda beş kere kullanılmıştır kullanılmamıştır bugün servise götürdüm servis kullanılma...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Güç | 2800 W |
| Ağırlık | 0.9 kg |
| Ütü Tipi | Buharlı |
| Şok Buhar | 1 |
| Otomatik Kapanma | 1 |
| Taban Kaplaması | Titanyum |
| Maksimum Buhar Basıncı | 7.2 bar |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
