to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Arçelik marka bir su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tatile gittik, döndüğümüzde is...e sebilin ılık su kısmından hiç su gelmediğini fark ettik. Öncesinde ılık suyu hiç kullanmadığımız için bu arızayı daha önce anlayamadık. Hortumunu düzeltip, kapatıp açarak sorunun
Geçtiğimiz yıl Anneler Günü’nde hediye olarak Arçelik tkm 6448 Telve Sütlü kahve makinesi satın aldık. Cihaz yaklaşık 2-...3 ay önce kahveyi düzgün pişirmeden ötmeye başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığımız mağaza aracılığıyla ( Yenidoğan Arçelik +90 ***********71 ) yetkili servise yönlendirildik (
3.09.2025 tarihinde Sakarlar Dayanıklı Tüketim Malzemeleri Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Olarak Arçelik firmasından... 7 serisi a65 e795 b Google TV modelinden 6 adet satın aldık. Televizyonların montajı Antalya ili Alanya ilçesindeki Avsallar A**** Ş***** Anaokulu’na yapıldı. Bu televizyonlardan
Arçelik’ten satın aldığımız çamaşır makinesi 30 Temmuz Perşembe günü teslim edildi. Ürün gelir gelmez makinenin ön yüzün...de fabrika hatası olduğunu düşündüğümüz defolu bir kısım olduğunu fark ettik ve aynı gün firmaya durumu bildirdik. Gelen yetkili servis elemanı da sorunu yerinde görüp problemi kab
25.08.2026 tarihinde Ocak doğal gaz bağlantısı için Arçelik yetkili servisinden ustalar gelip doğal gaz bağlantısını yap...tılar ve sadece tek bir noktada vida ile işlem yaptılar. Saat 12 gibi işlem bitti ve kaçak olup olmadığını da köpükle kontrol ettiler, kaçak olmadığını söyleyip ayrıldılar. Biz de
"Son durum şu ki mevcut ürünün çözümü yerinde yapılamayacak seviyede olduğundan, marka muadil ürün ile değişimi hususunda destek olmuştur. Garanti süremiz içinde olmadığından belli bir meblağ karşılığında onayımız ile yeni ürünü eski ürünle değiştirdiler. Bu durum bize pahalıya mal olsa da sürecin bu yönde tamamlanması nedeniyle şikayetimi sonlandırıyorum."
Arçelik/Beko marka, No Frost everfresh özellikli, alt kısmı buzluk, üst kıs...mı normal soğutucu olan siyah cam buzdolabımız için yaklaşık bir hafta önce
Annem 66 yaşında, babam ise yatalak hasta ve İstanbul’da ikamet ediyorlar. Yaklaşık bir buçuk yıl önce anneme Arçelik 91...00 dmx model çamaşır makinesi aldık. Makine Temmuz ayında sıkma programını yapmamaya başladı ve o tarihten beri makineyi düzgün şekilde kullanamıyoruz. Bu arıza için toplamda 4 ke
Birkaç ay önce Arçelik marka ankastre ocağımız arızalandı ve Arçelik servisi gelip ocağı sıfır bir cihazla değiştirdi. Y...eni ocak takıldı ancak bize bu değişime dair herhangi bir belge verilmedi. Şu an yeni takılan ocak tekrar arızalandı ve servis talebi oluşturmak istediğimde sistemde cihazın garant
Arçelik markasına ait afc 362 s ankastre fırın setini yüksek bir bedel ödeyerek satın aldık. Kurulumu 03.08.2026 tarihin...de saat 14.00’te yapıldı. Kurulumun yapıldığı akşam ürünü ilk kez denediğimizde fırının bağlantısı kesildi ve cihaz çalışmadı. Bu durumun kullanım hatası olarak değerlendirilmemesi
Merhaba, Arçelik’ten çamaşır makinesi ve kurutma makinesinden oluşan ikili paket satın aldım. Ertesi gün teslimat ve k...urulum süreci sorunsuz ilerledi. Ancak teslimat ve kurulumdan hemen sonra, servis evden çıkar çıkmaz ürünü incelediğimizde yan tarafında çizik olduğunu fark ettik ve hiç vakit kayb
Kasım 2025’te Arçelik’ten XL model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 8 aylık olan bu ürün 7 Temmuz’da aniden soğutmama...ya başladı, dolabın içindeki tüm gıdalar çözülmeye başladı ve dolapta ağır bir koku oluştu. İçindeki ürünler bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı gün yetkili ser
"En azından ilgililer"
Arçelik markasından anneme almış olduğumuz buzdolabı henüz 2 yıllık olmasın...a rağmen uzun süredir sorun çıkarıyor. Buzdolabının üst kısmı soğuturken al
"Ürün 8 günde yaklaşık 21 bin lira bedelle değiştirildi. Buna da şükür. Teşekkürler"
İstanbul Nidapark Küçükyalı Sedef Sitesi’ndeki 1+1 dairemiz, yüklenici firm...a tarafından Arçelik marka beyaz eşyalarla birlikte tarafımıza teslim edilm
Çanakkale Çan Arçelik şubesinden tek kapaklı bir buzdolabı aldık, 12 Ağustos’ta teslimata geldiler. Ürünü apartman giriş...ine bırakıp eve çıkarmadan ve kurulumunu yapmadan gitmek istediler. “Bu buzdolabı 3. Kata çıkmaz, bunu ya değiştirin ya da vinçle çıkartın” diyerek sorumluluğu tamamen bize bırakma
"Süreç biraz uzadı ama sonuç olarak ürünü değiştirdiler burda ki şikayetimi dikkate alıp ve ilgilenen Yeşim Hanım'a teşekkür ederim."
"Benim peşini bırakmamam sonucunda olsa bile ürünü elime ulaştırdılar"
31 Temmuz–5 Ağustos tarihleri arasında Instagram’da Mucize Lezzetler sayfan...ızda düzenlemiş olduğunuz bilgi yarışmasında 27 saniyede tüm soruları doğru
Annem ve babam için Arçelik’ten bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makinesi aldık. Kocaeli Kartepe’deki eve montajı, İz...mit Arçelik Körfez mağazasının yönlendirdiği ekip yaptı. Biz aslında ürünlerin üst üste montajını istiyorduk ancak ekip makineleri yan yana kurmuş. Montaj sırasında ekibin, makine
Arçelik marka 683720 MB model buzdolabımız henüz 7 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Yaz günü buzdolab...ını kullanamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorun üzerine Arçelik çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulunduk ve bugün saat 10.00 civarında gelen yetkili, sadece
"Çok teşekkürler, ürünüm düzgün şekilde tamir edildi - iyi çalışıyor"
Arçelik 18325 ekolojik inverter 18.000 BTU klimayı aldıktan sonra 01.08.2026 tarihinde Edirne Şükrüpaşa Mahallesi’indeki... Arçelik yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Ancak montajın ilk gününden bu yana klimayı toplamda 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyoruz, çünkü kurulum ne sorunsuz tamamlan
"Yardımlarınız için teşekkürler."
Ankara Çankaya Ayrancı Arçelik yetkili servisi ile ilgili sorun yaşadım bulaşık makinemizin su almadığını ve dolayısı il...e yıkama yapmadığını bildirip Arçelik'ten servis talep ettik. Bize en yakın servis olarak daha önce de defalarca evimize gelen Çankaya bölgesi Ayrancı servisini yönlendirdiler. Mak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
