Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Biz Bize genel servis

591 Şikayet

37100
(11.055 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Murat
09 Eylül 2025 01:13
449

"Çok uzun bir servis süreci sonrası Şikayet Var sayfasına yazdıktan sonra sorunum çözülebildi. Arçelik servis hizmetleri benim için sınıfta kalmıştır."

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Randevu Ve Parça Temininde Yaşanan Tekrar Eden Sorunlar

profile
Erkan
08 Eylül 2025 17:07
2.938
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sarsıntı Ve İade Talebi!

profile
Hakan
08 Eylül 2025 00:56
3.026
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
29 Ağustos 2025 21:44
3.149
Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
4
Oguzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Ve Rahatsız Edici Ses Sorunu Çözülmüyor

profile
Oguzhan
27 Ağustos 2025 08:11
1.395

"İlgili şikayetimin ardından Arçelik konuyla ilgilendi. Şikayet var sitesine yazmadan önce baştan savma şekilde ilgilenmişlerdi ve bıktırmışlardı açıkçası. Sorunu birkaç farklı yolla çözmeye çalıştılar çözemediler, ardından çözemedikleri sorunu yine başarısız oldukları aynı yöntemle çözeceklerini söylediler bu kez müsaade etmedim. Kati suretle ürün değişimi isteyerek durumu direttim her türlü kuruma şikayet edeceğimi belirttim. Sonuçta müşteri hizmetlerinin ilgisiyle ve Sakarya/Erenler servisinin ilgili davranmasıyla ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim."

profile
Çiğdem
25 Ağustos 2025 20:46
1.766
Arçelik Buzdolabı Ve Diğer Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Buzdolabı Ve Diğer Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Buzdolabı Ve Diğer Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Buzdolabı Ve Diğer Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
+3
arcelik-buzdolabi-ve-diger-urunlerde-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-5.jpg
5
Dursun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Dursun
21 Ağustos 2025 00:03
893

"Ürünüm yenisi ile değiştirildi, firma arkasında durdu, teşekkür ediyorum"

Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
arizali-buzdolabi-ve-yetersiz-servis-nedeniyle-magduriyet-5.jpg

Satışta Verilen İade Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

profile
Ozan
17 Ağustos 2025 12:16
784
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Sırasında Kırılan Seramik İçin 30 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
Ömer
10 Ağustos 2025 14:15
2.394
Montaj Sırasında Kırılan Seramik İçin 30 Gündür Çözüm Bekliyorum
Montaj Sırasında Kırılan Seramik İçin 30 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
Gülay
08 Ağustos 2025 18:56
1.177

Arçelik Klima Montaj Hatası Sonrası Sürekli Mağduriyet Ve İlgisiz Servis

profile
Siyah
08 Ağustos 2025 11:42
1.359
Arçelik Klima Montaj Hatası Sonrası Sürekli Mağduriyet Ve İlgisiz Servis
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
06 Ağustos 2025 16:51
780

profile
Emine
06 Ağustos 2025 15:33
2.755
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
05 Ağustos 2025 11:06
410
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Patladı, Evde Büyük Maddi Hasar Oluştu, İlgisizlik Mağdur Etti

profile
Levent
03 Ağustos 2025 15:55
1.092
Buzdolabı Patladı, Evde Büyük Maddi Hasar Oluştu, İlgisizlik Mağdur Etti
Buzdolabı Patladı, Evde Büyük Maddi Hasar Oluştu, İlgisizlik Mağdur Etti
Buzdolabı Patladı, Evde Büyük Maddi Hasar Oluştu, İlgisizlik Mağdur Etti
Buzdolabı Patladı, Evde Büyük Maddi Hasar Oluştu, İlgisizlik Mağdur Etti
+1
buzdolabi-patladi-evde-buyuk-maddi-hasar-olustu-ilgisizlik-magdur-etti-8.jpg

Arçelik Buzdolabı Gövde Garantisi Ve Kronik Arıza Mağduriyeti

profile
Şükran
01 Ağustos 2025 23:03
1.076

İade Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Eda
30 Temmuz 2025 14:00
1.058
İade Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik
İade Sürecinde Mağduriyet Ve İlgisizlik
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Engelli Önceliği Ve Montaj Randevusu Sorunu

profile
Ali
29 Temmuz 2025 18:05
1.330

"Keşke bunlara gerek kalmasaydı"

profile
Kübra
29 Temmuz 2025 15:55
1.182
Teslimatta Hasarlı Buzdolabı, İlgisiz Servis Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Melek
28 Temmuz 2025 13:44
1.361

Arçelik Buzdolabında Erken Arıza Ve Yüksek Ücretli Değişim Teklifi

profile
Cebrail
28 Temmuz 2025 00:43
3.834

Arızalı Buzdolabına Yüksek Ücret Ve Faturasız Servis Şoku

profile
Tahsin
25 Temmuz 2025 19:18
1.389

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör