to read complaints and reviews, or file yours.
"Kurutma makinesi yenisiyle değiştirildi Buzdolabını korkumdan çalıştıramadım arızalıdır diye, motor kapağı bu modelde açık üretilmiş normalmiş servis geldi baktı."
Arçelik marka bulaşık makinem için yetkili servis tarafından düzenlenen servis fişinde “sepetler paslı, kaşıklarda pas l...ekesi oluşmasına neden oluyor” tespiti açıkça yazılmıştır. Ayrıca cihazda program değişmesi, su akıtması ve boya kabarması gibi birçok arıza nedeniyle çok sayıda parça değişimi yap
11 Nisan’da Erzurum Yakutiye’de bulunan Erzurum MNG AVM Arçelik bayisinden bir adet derin dondurucu satın aldım. Aradan ...bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, 15 Mayıs itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Benimle aynı tarihlerde başka bir arkadaşım farklı bir mağazadan Altus marka derin dondurucu a
Arçelik 6444 wf model bulaşık makinem daha 1 yılı bile dolmadan “eo2 su sayma hatası” vermeye başladı. İlk arızada, yeni... sayılabilecek bir ürün olduğu için değişim talep ettim ancak servis, parça değişimiyle sorunun çözüleceğini belirtti. Ben de hem ilk arıza olması hem de iyi niyetli yaklaşmak iste
Arçelik marka buzdolabımız bozulduğu için servis talebinde bulunduk. Servis gelip arıza tespiti yaptı ve ücretli değişim... teklif etti. Ellerinde hazır ürün olduğunu, en geç iki gün içinde yeni buzdolabının geleceğini söyleyerek 23.990 TL ödeme almalarına rağmen ürünü göndermediler. Buzdolabı hassas
Arçelik marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır kapak kısmında sürekli tekrarlayan küf sorunu yaşıyorum. Her gün düzen...li olarak siliyor olmama rağmen ertesi gün aynı bölgedeki küf yeniden oluşuyor ve hijyen açısından ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu süre boyunca sorunu kendi imkanlarımızla çöz
Evde yıllardır kullandığımız Beko marka buzdolabı arıza yapıp eskidiği için yenilemek istedim ve Arçelik markasına duydu...ğum kısmi güven nedeniyle tercihim Arçelik’ten yana oldu. 13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki bayiden Arçelik 570405 MB model buzdolabını satın aldım; ancak ürün ve sü
Şubat ayının 10’u gibi Ümraniye Küçüksu Arçelik bayisinden Arçelik 570477 MB model bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık iki ay sonra buzdolabı bozuldu ve 7 Mayıs’ta gelen servis, buzdolabının değişime gireceğini söyledi. Ardından 9 Mayıs ve 12 Mayıs tarihleri için iki kez randevu veril
"Merhaba; Ürünümüzü 16.05.2026cumartesi günü getirdiler. Getirildiği gün Arçelik Sefaköy Servis Müdürü arayıp bizzat görüşme sağladı. Teşekkür ederim"
Arçelik marka bulaşık makinemizin tüm ışıkları yanıp söndüğü için 28.04.202...6 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Aynı gün gelen servis,
Arçelik marka çamaşır kurutma makinemin ısı pompası 26.03.2026 tarihinde yetkili serviste değiştirilip temizliği yapıldı.... Bu işlem için kredi kartı ile 6.250 TL ödeme yaptım. Makine bu işlemden sonra sadece 5–6 kez kullanıldı, ardından 2–3 kez üst üste çamaşırları kurutmayınca tekrar servis talebind
Arçelik 61113 ı wf model bulaşık makinem 2 Mayıs 2026 tarihinden itibaren içinde biriken suyu boşaltmıyor ve bu nedenle ...yeni programa hiç başlamıyor. Makine tamamen kullanılamaz durumda. Bu durum üzerine internet üzerinden yetkili servis kaydı oluşturduk ve 5 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servis eve
Arçelik su arıtma kiralama hizmetiyle ilgili aylardır yaşadığım mağduriyet artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Ümran...iye’de aldığım Arçelik Su Arıtma hizmetinde kredi kartı bilgilerimi sistem üzerinden güncelleyemediğim için ödeme yapamıyorum ve bu sorun yaklaşık 4 aydır aralıksız devam ediyor.
Arçelik marka çaycımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünün su bitince otomatik kapanma özelliği olmasına rağmen Ocak 2...026’da su tamamen tükendiği halde kendini kapatmadı ve rezistansı yandı. Bu sırada ürünün kabloları eridi, alt kısmı tamamen yandı ve az kalsın gerçek bir yangına sebep oluyordu. C
Uzun yıllardır kullandığımız Arçelik k 8025 model çaycımızın alt kısmındaki cam bölme yaklaşık 10 gün önce yıkama esnası...nda kendi kendine kırıldı. Ürünü yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullanıyorduk, bu nedenle böyle bir kırılma yaşamamız bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü Arçelik yetkili serv
24 Nisan 2026 tarihinde Arçelik Bayrampaşa yetkili servisine/bayisine, sıfır olarak aldığım buzdolabı için ek garanti hi...zmeti satın almak amacıyla başvurdum ve bu işlem için yaklaşık 6.700 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm sıfır olmasına rağmen sistemde revizyonlu olarak göründü, ek garanti kaydım yapıl
Arçelik 6366 bulaşık makinesini İstanbul Başakşehir’den aldım ve yaklaşık 1 senedir makinenin yıkama performansıyla ilgi...li ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine bulaşıkları pis ve lekeli bırakıyor, özellikle bardaklar köpüklü kalıyor ve yoğun bir deterjan kokusu oluyor. Program bitmiş olmasına rağmen tab
Arçelik marka yoğuşmalı kombim çalışmadığı için 04.05.2026 tarihinde değişim talebim kabul edildi. Ancak aradan 10 gün g...eçmesine rağmen yeni kombi bir türlü servise gönderilmedi. Önce 7’sinde gönderileceği söylendi, ardından tarih 9’una, daha sonra da 12’sine ertelendi, fakat bugün itibarıyla hâlâ
Arçelik marka Telve çift hazneli kahve makinemin yalnızca sol haznesi kırmızı ışık arızası verdiği için 12.05 tarihinde ...Antalya Muratpaşa’daki Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak arızanın giderilmesi için parça değişimi gerektiği ve bunun için 4.560 TL ücret t
Arçelik marka 2’li cezvemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve yıkarken her zaman çok dikkatli olmama rağmen ürünün alt kı...smında soyulmalar oluştu. Ürünü çeyizime alıp yaklaşık 1 yıl sonra kullanmaya başladığım için şu an garanti kapsamı dışında görünüyor. Mutfak ürünlerinde bu kadar kısa sürede bu ş
Arçelik 6488 ı model bulaşık makinesini uzun zamandır sorunsuz kullanıyorduk, makinemiz hâlâ pırıl pırıl durumda. Ancak ...bu modelde birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun maalesef bizde de ortaya çıktı. Şu anda makinede sadece açma kapama tuşu çalışıyor, diğer hiçbir tuş görev yapmıyor. Yaptığı
Arçelik beyaz eşya pişmanlığı. Herkese öve öve bitiremediğim, evlenirken kesinlikle beyaz eşyamı Arçelik harici almam de...diğime o kadar pişmanım! 7 yıldır kullanıyorum ama kullanamıyorum desem yeridir! Aldığımdan beri buzdolabı soğutmayıp koku yapıyordu, defalarca servis geldi; ozon temizliği, ıvır z
Arçelik k 3170 model kahve makinemi arıza nedeniyle 11.05.2026 tarihinde Balıkesir Karesi’nde bulunan yetkili servisiniz...e teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma 8.500 TL onarım ücreti bildirildi. Belirtilen ücretin çok yüksek olması nedeniyle onarımı kabul etmeyerek cihazımı teslim alıp s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97