Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Aspiratör aspiratör çalışmıyor

5 Şikayet
44100
(57 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Yetkili Servisten Kaba Tutum, Çözüm Yok, Para İadesi Talebim Reddedildi

profile
Seda
17 Aralık 2025 12:41
946
5
Vahap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Servisi Hatalı Montaj Yaptı, Gövde Hasarını Bana Ödetmek İstiyor

profile
Vahap
02 Temmuz 2025 14:13
1.102

"Servisin hatasını bana yüklemeyerek çözüme ulaştıran Arçelik çalışanlarına teşekkür ederim. Eğer sorun ile ilgilenmeseydiler, servis kendi hatasını bana fatura etmiş olacaktı. Ürünün yenisin geleceğine dair SMS geldi. Teşekkür ederim. Arçelik'in kurumsallığı ve markasına güvenim arttı."

Arçelik Servisi Hatalı Montaj Yaptı, Gövde Hasarını Bana Ödetmek İstiyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Aspiratör Kurulumunda Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
06 Ağustos 2024 21:38
2.007

profile
Onur
23 Kasım 2023 17:01
2.260
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aspiratör Neden Çalışmaz?
Aspiratör hiç çalışmıyorsa sorun genelde elektrik beslemesinden, sigortadan veya motoru kontrol eden parçalardan kaynaklanır. Bazı durumlarda cihaz tamamen "ölü" olurken, bazen de sigorta attırır ya da ışık yanmasına rağmen fan dönmez. 1. Cihaz Tamamen Ölü: Ne Işık Ne Fan Çalışıyor Aspiratörde ışık da fan da çalışmıyorsa, çoğunlukla cihaza hiç elektrik gitmiyordur. İlk olarak ev sigorta kutusunu kontrol edin; aspiratörün bağlı olduğu sigorta atmış olabilir. Ardından fişin prize tam takılı olduğundan emin olun ve mümkünse aynı prizi başka bir cihazla (örneğin saç kurutma makinesi) test ederek prizde elektrik olup olmadığını kontrol edin. Besleme kablosunda gözle görülür kesik, ezilme gibi hasarlar varsa cihazı kullanmayın. 2. Cihaz Çalıştırılınca Sigorta Atıyorsa Aspiratör düğmesine bastığınız anda evdeki sigorta atıyorsa, bu cihaz içinde ciddi bir elektriksel kaçak veya kısa devre olduğu anlamına gelir. Bu durum; fiş, güç kablosu, lamba duyu veya motor gibi bileşenlerdeki yalıtım problemi ya da iç kablolarda faz–nötr teması gibi arızalardan kaynaklanabilir. Bu tür bir arıza kullanıcı tarafından müdahale edilmemesi gereken, tehlikeli bir durumdur; cihazın fişini çekip yetkili servise başvurmak gerekir. 3. Güç Var: Işık Yanıyor Ama Fan Çalışmıyor Aspiratörün ışığı yanıyor ancak fan motoru dönmüyorsa, cihaza elektrik geliyor fakat motoru devreye sokan iç parçalarda sorun var demektir. Hız kademelerini seçtiğiniz anahtar arızalanmış olabilir; düğmeye bastığınızda motor “çalış” komutunu alamaz. Bazı modellerde ise motor hızı elektronik bir kartla ayarlanır; bu kartın arızalanması motorun hiç çalışmamasına veya sadece tek bir hızda kalmasına yol açabilir. Son ihtimal olarak motorun kendisi ya da motora giden kablolar zarar görmüş olabilir. Bu arızaların tamamı teknik bilgi gerektirir ve profesyonel servis müdahalesi ister. Bilgi Notu: Kullanıcı olarak güvenli şekilde yapabileceğiniz temel kontroller; sigorta panelini, prizi, fişi ve güç kablosunu gözle kontrol etmekle sınırlıdır. Cihaz sigorta attırıyorsa veya ışık yanmasına rağmen fan hiç çalışmıyorsa, iç elektrik aksamına müdahale etmeyin ve aspiratörü kullanmadan yetkili servisten destek alın. Kısaca: - Cihaz tamamen ölü ise önce ev sigortasını, fişi ve prizi kontrol edin. - Çalıştırınca sigorta atıyorsa, cihazı fişten çekip teknik servise başvurun. - Işık yanıyor ama fan dönmüyorsa, sorun hız anahtarı, elektronik kart veya motordan kaynaklanabilir. - İç elektrik aksamına müdahale etmeyin; güvenlik için profesyonel servis desteği alın.