Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Aspiratöraspiratör çalışmıyor

5 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Yetkili Servisten Kaba Tutum, Çözüm Yok, Para İadesi Talebim Reddedildi

Seda
Seda
17 Aralık 2025 12:411.670

Arçelik Göztepe Yetkili servisten para iadesi istiyorum şikayetçiyim fırın eskisi gibi pişirmiyordu süre uzuyor çiğ kalı...

5
Çözüldü
Vahap
Vahap
2 Temmuz 2025 14:131.234

"Servisin hatasını bana yüklemeyerek çözüme ulaştıran Arçelik çalışanlarına teşekkür ederim. Eğer sorun ile ilgilenmeseydiler, servis kendi hatasını bana fatura etmiş olacaktı. Ürünün yenisin geleceğine dair SMS geldi. Teşekkür ederim. Arçelik'in kurumsallığı ve markasına güvenim arttı."

Vahap şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik 'Ar'çelik! Bayi, Servis Ağı, Her Şey Yerlerde Sürünüyor

Onur
Onur
23 Kasım 2023 17:012.411

Bursa Arçelik yetkili servisleri, son 1 hafta içinde yaşadığım sorunları sıralayacağım: Arçelik sürgülü aspiratör aldım....

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Aspiratör hiç çalışmıyorsa sorun genelde elektrik beslemesinden, sigortadan veya motoru kontrol eden parçalardan kaynaklanır. Bazı durumlarda cihaz tamamen "ölü" olurken, bazen de sigorta attırır ya da ışık yanmasına rağmen fan dönmez. 1. Cihaz Tamamen Ölü: Ne Işık Ne Fan Çalışıyor Aspiratörde ışık da fan da çalışmıyorsa, çoğunlukla cihaza hiç elektrik gitmiyordur. İlk olarak ev sigorta kutusunu kontrol edin; aspiratörün bağlı olduğu sigorta atmış olabilir. Ardından fişin prize tam takılı olduğundan emin olun ve mümkünse aynı prizi başka bir cihazla (örneğin saç kurutma makinesi) test ederek prizde elektrik olup olmadığını kontrol edin. Besleme kablosunda gözle görülür kesik, ezilme gibi hasarlar varsa cihazı kullanmayın. 2. Cihaz Çalıştırılınca Sigorta Atıyorsa Aspiratör düğmesine bastığınız anda evdeki sigorta atıyorsa, bu cihaz içinde ciddi bir elektriksel kaçak veya kısa devre olduğu anlamına gelir. Bu durum; fiş, güç kablosu, lamba duyu veya motor gibi bileşenlerdeki yalıtım problemi ya da iç kablolarda faz–nötr teması gibi arızalardan kaynaklanabilir. Bu tür bir arıza kullanıcı tarafından müdahale edilmemesi gereken, tehlikeli bir durumdur; cihazın fişini çekip yetkili servise başvurmak gerekir. 3. Güç Var: Işık Yanıyor Ama Fan Çalışmıyor Aspiratörün ışığı yanıyor ancak fan motoru dönmüyorsa, cihaza elektrik geliyor fakat motoru devreye sokan iç parçalarda sorun var demektir. Hız kademelerini seçtiğiniz anahtar arızalanmış olabilir; düğmeye bastığınızda motor “çalış” komutunu alamaz. Bazı modellerde ise motor hızı elektronik bir kartla ayarlanır; bu kartın arızalanması motorun hiç çalışmamasına veya sadece tek bir hızda kalmasına yol açabilir. Son ihtimal olarak motorun kendisi ya da motora giden kablolar zarar görmüş olabilir. Bu arızaların tamamı teknik bilgi gerektirir ve profesyonel servis müdahalesi ister. Bilgi Notu: Kullanıcı olarak güvenli şekilde yapabileceğiniz temel kontroller; sigorta panelini, prizi, fişi ve güç kablosunu gözle kontrol etmekle sınırlıdır. Cihaz sigorta attırıyorsa veya ışık yanmasına rağmen fan hiç çalışmıyorsa, iç elektrik aksamına müdahale etmeyin ve aspiratörü kullanmadan yetkili servisten destek alın. Kısaca: - Cihaz tamamen ölü ise önce ev sigortasını, fişi ve prizi kontrol edin. - Çalıştırınca sigorta atıyorsa, cihazı fişten çekip teknik servise başvurun. - Işık yanıyor ama fan dönmüyorsa, sorun hız anahtarı, elektronik kart veya motordan kaynaklanabilir. - İç elektrik aksamına müdahale etmeyin; güvenlik için profesyonel servis desteği alın.