Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik'ten Aldığım Ürün İçin Mağduriyet ve Yetersiz Servis Hizmeti

4 Eylül 2024 07:001.342
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim sorunumu ücretsiz bir şekilde hızlıca giderdiler.

Arçelik firmasından 2 ay önce aldık. Bayram arifesinde akşam gelip alel acele kurdular dışarıya yasak dediler. Şu anda bunu dışarıya aldırmak istiyoruz. 3500 TL + ek masrafları var dediler. Hem ses hem de sıcaklık veriyor. Balkona mağdur olduk.
İlk şikayet kaydımdan sonra arayıp ilgilenecek dediler. Hiçbir şey olmadı.
Hep sorun yaşadığım servise yönlendiriyorlar onlarda isteği kapatıyor anladığım kadarı ile.
Asla aynı servisi istemiyorum ve sorunun bir an önce halledilmesini istiyorum.
Ve asla ücret ödemeyeceğim.!

1 Destek
4 Eylül 2024 11:24 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yiğit
13 Eylül 2024 18:39

Çok teşekkür ederim sorunumu ücretsiz bir şekilde hızlıca giderdiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Klima Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor Baştan Savıyor

29 Temmuz 2024 22:26245

Arçelik klima arızalandı servis geldi. Ürünün parçasını temin edemediklerini değişim yapılacağını söyledi. Ürünün garant...

1 Destek
1

Arçelik Klima Büyük Pişmanlık

22 Nisan 2024 16:082.587

Arçelik Klima Pişmanlığı! Klimamı vakumlamadan montaj yaptılar. Dış ünitenin üzerine basarak iç üniteyi monte ettiler. M...

1

Arçelik Klima Kurulumunda Yaşanan Sorun Ve Ekstra Ücret Talebi

6 Ağustos 2024 15:08670

Arçelik den 24 binlik klima aldım. Servis gelip klimanın dış ünitesini istemediğim yere başka türlü olmayacağını söyleye...

1 Destek

Arçelik Klima Soğutmuyor Servis Çözüm Bulmuyor

19 Temmuz 2024 10:412.209

Arçelik marka Klimayı aldık. Aldığımızdan beri soğutmadı. Gelen servisler gaz kaçağı var deyip gaz sıkıp gittiler çalışt...

1

Arçelik Elektrikli Ürün Montajı

31 Ağustos 2023 13:37811

Arçelik bayisinden bir ay önce klima aldım. Servis montaj için geldi. İç üniteyi monte ettiler. Dış üniteyi duvara sabit...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 18325 Klima Seri Olarak Sorunludur

Arçelik 18325Klima Seri Olarak Sorunludur

Profil fotoğrafı
Mustafa
Arçelik Bozuk Satılan Klima

Arçelik BozukSatılan Klima

Profil fotoğrafı
Furkan
Arçelik Bu Ses Normal mi?

Arçelik Bu SesNormal mi?

Profil fotoğrafı
Yaşar
Arçelik Klima İç Ünitenin Değişmesini Talep Ediyorum, Mağdurum

Arçelik Klima İçÜnitenin Değişmesini Talep Ediyorum, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Ahsen
Arçelik Klima Montajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Arçelik KlimaMontajı Yaparken Dış Cephe Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Salih
Arçelik Kurulum Eksikliği Ve Hataları!

Arçelik KurulumEksikliği Ve Hataları!

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular

Ekolojik 09325 A Logo
Arçelik
Ekolojik 09325 A
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri