Arçelik Yetkili Servis Randevuya Gelmiyor

Diyarbakır'da oturuyorum Arçelik buzdolabımız bir hafta önce ses gelmeye başladı. Servisi aradık Online randevu oluşturduk fakat bize randevu tarihi söylenmedi. Üç gün sonra dolap soğutmamakta başladı. Çağrı merkezini tekrar aradık randevu tarihinin 5 gün sonra olduğunu daha önce gelinemeyeceğini sö...

Arçelik marka buzdolabım yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve Diyarbakır/Hani ilçesinde yaşıyorum. Birkaç ay önce de benzer bir sorun yaşamıştım, o zaman Arçelik servisi gelip motoru değiştirmişti. Ancak bu kez buzluk kısmı soğutmasına rağmen alt kısmı hiç soğutmuyor. Geçen hafta tekrar servis tale...

Geçen hafta tatilden döndükten sonra buzdolabımın alarm verdiğini gördüm. Çalışmıyordu. Arçelik yetkili servisi aradık, bir gün sonra geldiler. Karttan değilse kompresörden dediler. Deneme yanılma yöntemiyle iş yaptılar, kartı getirip takacaklarını söylediler. 1 hafta oldu, gelmediler. Kaç kez aradı...

Arçelik marka buzdolabım 2 haftadır çalışmıyor. Bütün ürünlerim bozuldu. Servis randevu veriyor ama randevuya gelmiyorlar bile. Müşteri hizmetleri sorunumu çözmüyor. Diyarbakır'ın bu sıcağında buzdolabını kullanamıyorum. Diyarbakır servisi çok geç aksiyon alıyor.

Arçelik servisi cumartesi geliyor. Beyinde sorun var diye değiştiriyor. Buzdolabı pazar günü çalışmıyor. Bütün buzdolabının içindekiler bozuldu. Nasıl bir hizmet. Acil ekibiniz olması gerekirken pazar günleri çalışmıyor diye buzdolabının içindeki her şey bozuldu. Yazıklar olsun Arçelik ürünü asla al...