to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Bahar Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi’nde ikamet ediyorum. Aynı mahallede, evimin tüm alt sokaklarına fiber hattı döşenmesine ve bölgede yer alan kutuların üzerinde TurkNet yazmasına rağmen, benim bulunduğum adrese hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmiyor.
Yaklaşık 1–1,5 aydır bu durum böyle devam ediyor. Farklı numaraları aramama rağmen, görüştüğüm tüm yetkililer sadece “oturduğunuz adreste fiber yok” bilgisini veriyor; ancak neden bizim sokağa ya da binamıza fiber getirilmediğiyle ilgili net ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor.
Aynı mahallede, alt sokaklara hâlâ fiber hat çekilirken, benim adresimin bu süreçte dışarıda bırakılmasının sebebinin açıklanmasını ve adresime de fiber altyapının en kısa sürede getirilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yazılı veya sözlü, net ve ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Muhittinerener Mahallesi 2100 Sokak, Bayraklı/İzmir adresinde TurkNet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Çevremizde iki katlı, hatta gecekondulara bile hat çekildiğini gözlemlememize rağmen, yan yana 3-4 bina ve her birinde 12 daire olmasına rağmen bizim binalarımı...
Bursa Osmangazi Yenibağlar Mahallesi Hamiyet Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemde ve çevremdeki tüm sokaklara TurkNet gigafiber altyapısı döşendi ve komşularım bu hizmeti kullanmaya başladılar. Ancak ben TurkNet müşterisi olmama ve aktif VDSL aboneliğim bulunmasına rağmen, nedense sadece benim sokağ...
TurkNet tarafından Sırameşeler Mahallesi Sekiz Kavak Sokak No:14, Osmangazi/Bursa adresindeki evimin girişine, binadakilerden izin alınmadan kutu bırakıldı ve kablolar çekildi. Bu durumdan rahatsız olduğum için 10 Temmuz 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kutunun ve kabloların sökülmesini ...
TurkNet gigafiber altyapısı, 4 ay önce Çınar mahallesine fiber altyapısı başlatıldı. Kutu apartmana kurulduktan sonra TurkNet'e geçiş yaptım. Sitede altyapı sorgulama yaptığım zaman 6 ile 8 hafta arasında kurulum gerçekleştirilecektir yazıyordu. 4 fatura dönemi geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. En...
Bursa Osmangazi tarafında TurkNet'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım andan itibaren ne sabit hattım çalışıyor ne de internet hizmeti alabiliyorum. Normalde ADSL kullanıyordum, VDSL'e geçiş yapabileceğimi ve sorunsuz bir şekilde geçiş sağlanacağını söylediler. Ancak 3 gün oldu ve hâlâ mağdurum. Müşteri h...
Abonelik 5.488 
Adres Değişikliği 1.657 ADSL 256 Altyapı 1.858 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.040 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.809 
Fiber İnternet 2.717 
Gezgin İnternet 54 
Gigafiber 1.074 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.789 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.349 Ping Sorunu 163 VDSL 508 
Yalın İnternet 54
Yorumlar