to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Televizyonum İnternete Bağlanmıyor Sürekli Kopma Sorunu Yaşıyorum
Arçelik 40 ekran televizyonum yaklaşık 3 haftadır internete bağlanmıyor. Wi-Fi ağında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, televizyonu her açtığımızda internete bağlanamıyor ve bağlantı sağlansa bile 2 dakika sonra tekrar kopuyor. Bu nedenle televizyonun internet özelliklerini kullanamıyoruz.
Ürün 7 yıl garantili olarak alındı ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Arçelik’ten beklentim, televizyonumun ücretsiz olarak onarılması ya da ürün değişimi yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim sorunum giderildi çok ilgililerdi
