Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Televizyonum İnternete Bağlanmıyor Sürekli Kopma Sorunu Yaşıyorum

Meliha
04 Kasım 19:40
468

Arçelik 40 ekran televizyonum yaklaşık 3 haftadır internete bağlanmıyor. Wi-Fi ağında herhangi bir sorun olmamasına rağmen, televizyonu her açtığımızda internete bağlanamıyor ve bağlantı sağlansa bile 2 dakika sonra tekrar kopuyor. Bu nedenle televizyonun internet özelliklerini kullanamıyoruz.

Ürün 7 yıl garantili olarak alındı ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle iletişime geçmedim. Sorunun sürekli tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

Arçelik’ten beklentim, televizyonumun ücretsiz olarak onarılması ya da ürün değişimi yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

05 Kasım 12:07 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Selen sonuçtan memnun
Çözüldü

21 Aralık 2024 11:23
938
"Teşekkür ederim müşteri temsilcim bu süreçte çok yardımcı oldu"
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

09 Şubat 23:59
774
Arçelik TV Wi-Fi Sorunu Ve Servis İnatçılığı
Arçelik TV Wi-Fi Sorunu Ve Servis İnatçılığı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
28 Nisan 01:11
746
"Anında hizmet Güleryüz ve teknik personel bilgisi ve tecrübesi hizmetine de yansıdı. Bilmediğimiz gizli özellikler ile ilgili bilgi de verdi. Çok teşekkür ederim"
Arçelik Televizyonda Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Televizyonda Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Arçelik Televizyonda Sürekli Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Arçelik Televizyonumun Sürekli Arızası Ve Çözümsüz Servis Süreci

Gülseren
26 Nisan 22:24
681

23 Mart 2024 11:12
1.226
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri