Arçelik Şubesinde Satın Alınan Ürünler Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Arçelik Galeri Gürses Sefaköy Şubesinden yeni evime 11 parça ürün aldım. Ellerinde olmayan bulaşık makinesini ve kahve makinesini satmışlar. 23 Aralıktan beri ödemesi alındığı halde teslim edilmiyor; stokta yok ve ne zaman geleceği konusunda bilgi vermiyorlar. Y***** Hanım, satış gerçekleşene kadar çok ilgiliydi; bir haftadır hiçbir şekilde telefonlarımızı açmıyor. Derin dondurucumuz çizik geldi, hâlâ değişim yapılmadı. Servis kutuları kapımızın önüne atıp gitmişler. Arçelik markasına yakışmayacak şekilde kötü hizmet aldık ve hatta bu kötü hizmeti bile kabul etmiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi




















