Arçelik Su Arıtma Aboneliği Ödemesi Çekilmedi, Cevapsız Aramalar

Arçelik su arıtma aboneliğim var. Kasım’da bitti ve yeniledik, belli bir fiyattan. O zamandan beri de bir ödeme yapılamadı. Ödemeyi kredi kartı hesabımdan Arçelik otomatik çeker normalde, ama çekilmedi. İki kere sorun için aradım, “dönüş yapılacak” dendiği halde de dönüş yapılmadı.
Aralık ve Nisan arası dönemi için ödemenin, Kasım’da belirtilen fiyattan alınmak üzere önümüzdeki aylara bölünerek tahsil edilmesini istiyorum. Ya da Arçelik ücretsiz kamu hizmetine devam etmek istiyorsa bunu bize bildirsin, içimiz rahat etsin. #5001441
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Size ulaşacaklar diye ulaşım sağlandı. Kabul çok hızlıydı ama sonra çözümü sunacak kişiler ulaşmadı. Sanırım böyle bir şey için bir çözümünüz yok. Kocaman Arçelik gözlerimizin önünde eriyor yahu.








