to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik su arıtma aboneliğim var. Kasım’da bitti ve yeniledik, belli bir fiyattan. O zamandan beri de bir ödeme yapılamadı. Ödemeyi kredi kartı hesabımdan Arçelik otomatik çeker normalde, ama çekilmedi. İki kere sorun için aradım, “dönüş yapılacak” dendiği halde de dönüş yapılmadı.
Aralık ve Nisan arası dönemi için ödemenin, Kasım’da belirtilen fiyattan alınmak üzere önümüzdeki aylara bölünerek tahsil edilmesini istiyorum. Ya da Arçelik ücretsiz kamu hizmetine devam etmek istiyorsa bunu bize bildirsin, içimiz rahat etsin. #5001441
Arçelik 3140 model su arıtma cihazı için 2 yıllık aboneliğim bulunuyor ve aylık 670 TL olarak otomatik ödeme talimatı tanımlı. Ancak 2026 Ocak ile Nisan ayları arasında Garanti Bankası’ndaki hesabımdan/kartımdan her ay 670 TL yerine 1.050 TL çekildiğini fark ettim. Her ay düzenli ödediğim sabit abon...
Arçelik’ten kiraladığım su arıtma cihazının faturaları bugüne kadar her ay düzenli olarak e-posta yoluyla tarafıma iletilirken, 2026 yılı itibarıyla Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait hiçbir fatura e-posta olarak gönderilmedi. Ödemelerim her ay kredi kartımdan otomatik olarak çekiliyor; ancak buna rağ...
Arçelik 3140 su arıtma cihazına ait 2 adet aboneliğimi 2025 yılı Aralık ayı sonunda cihazları iade ederek sonlandırdım. Bugün, 24 Mart 2026 akşamüstü bankamdan gelen SMS ile, haberim ve onayım olmaksızın Akbank kredi kartımdan 885,60 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini gördüm. Durumu fark eder...
09.08.2025 tarihinde Arçelik 3140 sfc su arıtma aboneliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan 603 TL tutarında ödeme alındı. Bu durumun ardından Arçelik müşteri hizmetlerini 5 kez telefonla arayarak neden ücret çekildiğini sordum, ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunuma çözüm su...
Arçelik'ten 2 yıllığına su arıtma cihazı kiraladım. Tam 7 aydır kredi kartımdan ücret çekilmiyor. Defalarca arayıp ödeme yapmak istediğimi, ileride bunun benim hatammış gibi gösterilip faiz uygulanacağı konusunda güvensizlik yaşadığımı dile getirdim. Kimse dikkate almıyor. Ayrıca bakımını da yapmıyo...
Yorumlar