to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Servis İşçilik Ücretleri
Arçelik marka kurutma makinesinin rezistans arızası nedeniyle servis talebinde bulunmamıza istinaden, servis fiyatlamasında işçilik ücretlerinde aşırı yüksek ücret talep ediliyor. Şöyle ki; servis çağırma ücreti 400 TL. Değişecek parçanın ücreti 700 TL. Eğer parça değişirse, 400 TL alınmıyor. Onun yerine değişim ücreti olarak 1270 TL işçilik ücreti isteniyor, yani toplamda 1970 TL ücret talep ediliyor.
Sonuç olarak, 700 TL olan bir parçanın işçilik ücreti %180 gibi aşırı bir oranda talep edilmesi (1270 TL), Arçelik markasının satış sonrası arızalarda işçilik ve yedek parça fiyatlamasında haksız kazanç sağladığını düşündürmektedir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
