Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Şarjlı Süpürge Mağduriyeti

Çiğdem
16 Mart 21:08
1.841

3 yıl önce Arçelik bayiden çeyizim için şarjlı süpürge aldım. Geçen ay evde kullandığımız süpürge bozulunca açtım, süpürge bozuk çıktı. Evde engelli teyzem var, yatalak, yerde sürünerek lavaboya gidiyor. Süpürge en acil önemli bir gereç bizim için. Bu durumu aldığımız bayiye bildirdim fakat servise göndeririz dediler. Değişim olmaz dediler. Yeni açılmış bir ürün, en ufak çiziği yok yani kullanılmadığı her halinden belli. Bozuk ürünü bize satmışlar, çok mağdur olduk. Böyle büyük bir markanın kalite kontrolü yapılmadan ürün satması hiç hoş bir durum değil. Lütfen ürününüzü değiştirin.

17 Mart 14:21 (Şikayetten 17 saat sonra)
Çiğdem
17 Mart 14:50

Fabrikadan arandım ürün değişimi yapılmayacağını söylediler evlilik cüzdanı ibraz edilmesi gerekiyormuş böyle saçma bir durum olamaz böyle bir kanun var ben mi bilmiyorum özel durumumu anlattığım halde evde engelli hastamız olduğunu belirttim ama bana garantisi bitmiş diye bir şey yapamayız dediler ürünü yeni açtık çalışmıyor diyorum kutusu bile yıpranmamış yeni açıldığı her halinden belli ilk çalıştı 5 dakika kadar sonra durdu şarja taktık şarj olmuyor dolmuyor çalışmıyor belirttim ama maalesef ürünlerinin arkasında durmadılar

Çiğdem
18 Mart 17:50

Defalarca kez yazmama rağmen sözlü olarak dile getirmeme rağmen dalga geçer gibi açmadığım ürün için benden servis ücreti talep edildi. Bugün de ürünü alalım darbe almış mı bakalım servis ücret indirimi yapalım deniyor yahu ürünün kutusunda ezik yok ürünü yeni açtık ben neden tamir ettireyim ben parasını ödediğim hiç kullanamadığım ürünün değişimini istiyorum değişim olmayacaksa söyleyin ben de Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu yapayım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı

Kübra
03 Mayıs 21:20
2.639
Sürekli Arızalanan Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Engin
16 Aralık 2023 18:24
3.004

Arçelik Süpürge Tamirinde Yüksek Ücret Ve Uzun Bekleme Sorunu

Esra
09 Temmuz 11:47
1.580
Arçelik Süpürge Tamirinde Yüksek Ücret Ve Uzun Bekleme Sorunu
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Islak Dikey Süpürge İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Gülhan
03 Aralık 2024 21:21
995
Arçelik Islak Dikey Süpürge İle Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mehmet
01 Ağustos 2024 17:24
2.463
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri