to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Rhb 6050 Bıçaklarda Artıkların Temizlenmemesi Ve Ürün Değişimi Talebi
Arçelik marka Rhb 6050 model ürünümü yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum. Üründe uzun süredir bıçaklarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Doğradığım malzeme ne olursa olsun bıçakların arasında artıklar kalıyor ve bu kısımlar kesinlikle temizlenmiyor. Hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün kullanılabilirliğini azaltan bir durum oluştu.
Bu sorunla ilgili Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servise gitmem gerektiği söylendi ancak henüz servise gitmedim. Yaşadığım durumun bir tasarım hatası olabileceğini düşünüyorum ve bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Malatya’da kullandığım Rhb 6050 model ürünümde yaşadığım bu bıçak problemi nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu yaşayan ve bu konuda çözüm bulan başka kullanıcılar varsa, deneyimlerini ve nasıl çözdüklerini de paylaşmalarını rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
