4
Çözüldü
Arçelik Ocak Düğme Kırılması



Tuğçe
Arçelik19 Ağustos 2023 19:461.835
9 ay önce kullanmaya başladığım ankastre setimin ocağının düğmeleri teker teker çatlamaya başladı kendiliğinden. Hiçbir şey yapmama rağmen kırıldı. Bir tanesi tamamen kırıldı ve şu an dört düğmede de kırık çatlak var. Garantisi devam ediyor. Görüntüleri ekliyorum
20 Ağustos 2023 16:07 (Şikayetten 20 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Tuğçe
21 Aralık 2023 16:18
.









İyi günler sonuç alabildinizmi bizde aynı sorunu yaşadık ama garantiye girmediğini söylediler