Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Mobil Klima Yüksek Ses Sorunu Ve İade Mağduriyeti

profile
05 Temmuz 2025 11:35
4.353

N11 aracılığıyla 201771483734 sipariş numarası ile aldığım Arçelik mobil klima, 28/06/2025 tarihinde getirildi ve fişe takıldı. Ancak ürün 63 dB ses çıkarıyor. Uyku için 30 dB ses seviyesi gerekli iken, konuşma sesi 60 dB iken bu cihazın bu kadar ses çıkarması konut ortamında yaşam kalitesini bozuyor. İadesi için 30/06/2025 tarihinde talepte bulundum, 04/07/2025 tarihinde servis geldi. Arızası olmadığı ve kurulum yapılan elektronik eşyaların iadesinin mümkün olmadığı bildirildi. Mesafeli alışverişte 14 gün içinde her türlü ürünün iadesi mümkünken mağdur ediliyorum. Mobil klimaların sesinden birçok kişinin şikayetçi olduğunu gördüm. Ürünü ben ölçtüm, 66 dB ile çalışıyor. Soğutma gerçekleştikten sonra bile dinlenebilecek sessiz bir modu yok. Bu ürünlerin konut için uygun olmadığı ve yüksek ses uyarısının bulunması gerektiğini düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.

05 Temmuz 2025 15:34 (Şikayetten 3 saat sonra)
Musa
Musa
06 Temmuz 2025 10:11

Evet iletişime geçildi, getirilip yalnızca fişi takılan ürün için montaj yapılan ürünleri iade almıyoruz, yardımcı olmayacağız, sizinle hukuksal alanda karşı karşıya kalacağımız için üzgünüz denildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Münir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Münir
19 Ocak 2024 15:54
4.610
Arçelik Mobil Klima Değişim Reddi

Yüksek Beklentiyle Aldığım Klima Odamı Soğutmuyor Mağdurum

profile
İrfan
06 Temmuz 2025 01:21
3.120
yuksek-beklentiyle-aldigim-klima-odami-sogutmuyor-magdurum-1.jpg

profile
Atanur
23 Temmuz 2024 17:41
4.099
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Nesil Arçelik Klimadan Beklediğim Soğutma Performansını Alamıyorum

profile
23 Temmuz 2025 16:21
1.231
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri