Arçelik Kurutma Makinesi Toz ve Islaklık Sorunu


Arçelik'ten kurutma makinesi almıştım. Kurutma makinesinin ısısıyla ilgili problem çıktı. Kurutma makinemi yenisiyle değiştirdiler ama makinem gri olmasına rağmen toz filtresinin bir tanesi gri bir tanesi beyaz böyle saçmalık olmaz. Makinem beyazken bile iki tanesi de griydi. Şu an makinem gri ama filtrelerin biri beyaz birisi gri.



Arçelik marka gri renkli kurutma makinesini aldım. Ancak ürün, 1,5 ay sonra teslim edildi ve teslim alınan ürünün arkası beyaz çıktı. İki hafta boyunca oyalanıp 'Bu şekilde olmaması gerekiyor' denilerek bekletildik. Daha sonra yapılan açıklamada, bundan sonra üretilecek ürünlerin arkasının beyaz ola...
Arçelik 940 kmı model kurutma makinem var. Ürünümün arızalandı ardından ana kart değişimi yapılacak dendi daha sonra ana kart tedarik edemeyip ürün değişimine karar verildi. Bir hafta sonra değişim ürünü denilerek sıfır bir ürün getirdiklerini söylediler fakat ürünün içerisindeki filtreler bir öncek...

Arçelik bayiden 14 Eylül tarihinde gri renk kurutma makinesi aldım. 12 gün sonunda makine elime ulaştı ancak ara aparat beyaz getirilmiş. Gri renk sipariş verip makineyi kurmadan gittiler. 15 gündür makine paketli şekilde duruyor ve yetkili servis bizimle ilgilenmiyor. Ne zaman arasak, 'geldi, kamyo...
Yorumlar