Arçelik Kurutma Makinesi Boya Dökülmesi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Arçelik kurutma makinesinin dış yüzeyinde boyalar döküldü ve paslar oluştu. Ürünün garantisi olduğu için değişim talebinde bulundum ve müşteri hizmetl...

11.10.2020'de almış olduğum 3891 kt kodlu Arçelik kurutma makinesini kullanmaktayım.
Son dönemlerde makineyi açıp kapama yaptığımda uyarı sesi farklı çıkıyor ve makine kurutma işlemini bitirdiğinde bitme ikazı çalışmıyor ve makine bitirmesini kendimiz kontrol ediyoruz.
Bu arıza durumu ile ilgili yardımlarınızı rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Genel merkez ve yetkili servis ağı çok ilgililer şikayetimin başından sonuna kadar fazlasıyla ilgilendiler her aşamasında arayıp bilgi verdiler. Teşekkürler Arçelik
Arçelik kurutma makinesinin dış yüzeyinde boyalar döküldü ve paslar oluştu. Ürünün garantisi olduğu için değişim talebinde bulundum ve müşteri hizmetl...




Arçelik 3891 KT kurutma makinem kurutma yapmıyor, tüyleri haznesine toplamıyor; kazanın içine, kıyafetlerin üstüne ve kapağa yapıştırıyor. Ayrıca alt kısmından su akıtıyor. Yaklaşık 1,5 ay önce bu şikayetlerle servis randevusu oluşturdum. Makinemin birçok parçası değiştiği söylendi ve evime getirild...





2020 Ekim ayında aldığım Arçelik kurutma makinesi, son 1 yıldır çamaşırların dikiş kısımlarını özellikle yırtıyor. Kumaş fark etmeksizin ve hangi program olursa olsun artık çamaşırları ıslak çıkarıyor. Çamaşırları sermek zorunda kalıyorum. Kıyafetler her yıkamada çekiyor. Bu konuda mağdurum.
Yorumlar