Arçelik Kombi Servisinde İlgisizlik Ve Ekstra Maliyet

Kombim sıcak suyu ısıtmadığı için Arçelik genel merkezi aradık, sorunu anlattık ve teknik servis istedik. Gelen arkadaşlar önce boru küflenmiş dediler. Değişim yaptılar. Sorun çözülmeyince kart değişimi gerekiyor dediler ve kart sipariş ettiler. Bu sırada bir hafta geçti. Kart gelince taktılar ve bu...

Arçelik marka kombimin basınç yüksekliği ve su akıtması şikayetiyle Arçelik servisine başvurdum. 2 kez yanlış parça takıp gittiler. Şikayetlerim devam ettiği halde her gelişlerinde ücret talep ettiler. Son 5 gündür de sürekli saat aralığı verip geleceklerini söylüyorlar ancak gelen giden yok. Aradık...

Arçelik'ten aldığım kombiyi yanlış bağlamışlar kombimin içine su girmiş. İçi paslanmış kombim arıza yapıyor durmadan parça değiştirelim moduna girmişler. Yahu kombi çürüdü bir de utanmadan bölge onaylamadı diyorlar. Serviste bir şey söylemiyor. Orada kendim bakmasam parça değiştirelim diyeceğim 1 ay...

Kombinizin yıllık bakımını asla ihmal etmeyin. Yaklaşık 45 gün önce yıllık bakım için Arçelik yetkili servisini aradım ve iki teknik eleman gönderdiler. 550 TL karşılığında bakım yapıldı ancak bir gün sonra A01 arıza göstergesi yandı ve kombi çalışmadı. Tekrar servisi aradım, geldiklerinde ustanın i...

Arçelik kombi servisinin iş bilmezliği ve bilgisizliğini evime geldiklerinde anladım. Kombideki sorunu bulamayan hiçbir şey yapmadan para alan bir servisle karşı karşıyayım. Haftalardır evime Arçelik servisinin gelmesini bekleyip hiçbir sonuç alamamış biriyim. Bana hiç böyle bir sorunla karşı karşıy...