Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İncitanem Butik'te Hatalı Kesinti Nedeniyle Yarı İade

profile
09 Ocak 02:28
446

İncitanem Butik isimli Instagram/online satış sayfasından 30 Aralık tarihinde kapitone mont için 1.600 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Alışveriş sürecinde ve sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. Sipariş sürecinde firma çalışanının yaptığı bir hata, hiçbir şekilde benim kusurum olmamasına rağmen bedel olarak tarafıma yansıtılmıştır.

Bu çalışanın hatası gerekçe gösterilerek, ödediğim ücretin yarısı kesilmiş ve tarafıma eksik iade yapılmıştır. Çalışan hatasının bedelinin tüketiciye yüklenmesi Tüketici Hakları'na ve hukuka aykırıdır. Yapılan kesintiyle ilgili tarafıma açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Ayrıca firma ile iletişim süreci son derece sorunludur; mesajlarıma geç cevap verilmiş veya hiç dönüş sağlanmamıştır. Bu durum firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe uyandırmaktadır.

Bu nedenlerle İncitanem Butik isimli sayfanın güvenilir olmadığını düşünüyorum. Uğradığım maddi zararın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
17 Aralık 2025 23:47
1.027
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden, Sessiz Satıcı: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
19 Aralık 2025 13:23
556

Ödeme Sonrası Engellendim, Ürünüm Gönderilmedi

profile
07 Aralık 2025 01:53
180

@modusgiyim Aldığım Montun Kalitesiz Çıkması Ve İletişimsizlik

profile
13 Aralık 2025 22:21
1.155
Benzer Şikayet Yaz