to read complaints and reviews, or file yours.İki Saatlik Gecikme Ve Kapıların Açılmaması: Pegasus'tan Tazminat Talebi
08.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC3307 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – İzmir Adnan Menderes uçağım saat 00.45’te kalkış yapacaktı. Önce kalkış saati 01.10’a, ardından 02.00’ye ertelendi. Saat 02.00’ye yaklaşırken yolcular olarak sıraya girmemize rağmen kapılar açılmadı, uçağa herhangi bir alım yapılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.
Saat 21.00’den beri havaalanında bekliyorum. Mesajla bilgilendirme yapıldı ancak belirtilen saatlerde uçak bir türlü kalkmadı, insanlar uzun süre ayakta ve belirsizlik içinde bırakıldı. Ulaşımı 45 dakikada sağlamak için hava yolunu tercih ederken, bu kadar sorumsuz ve düzensiz bir süreçle karşılaşmak son derece can sıkıcı oldu.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Pegasus’tan tazminat talep ediyorum. Bu gecikmenin sebebinin açıkça açıklanmasını, süreçte yolcuların neden bu kadar uzun süre bekletildiğinin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
