Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BonusFlaş Ödeme Onay Bildirimi İşlem Süresi Geçti Ve Ödeme Tamamlanmıyor

Gökhan
19 Mart 08:29163

BonusFlaş uygulamasını kullanarak internet alışverişlerimde ödeme onayı vermeye çalışırken sürekli aynı problemi yaşıyorum. Ödeme aşamasında BonusFlaş’a bildirim geliyor; bildirime tıklayıp uygulamayı açtığımda ise her seferinde “işlem süresi geçti” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Bu sorunu defalarca, farklı internet sitelerinde denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım.

En son 18.03.2026 tarihinde Migros’tan 126,50 TL tutarında bir alışveriş ödemesi yapmaya çalışırken yine aynı durum yaşandı ve işlemi tamamlayamadım. Kullandığım kartın son 4 hanesi 5011. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde her şeyin normal olduğu söylendi ve sorun için alışveriş yaptığım siteye yönlendirildim; ancak farklı sitelerde de aynı problemi yaşadığım için sorunun BonusFlaş tarafında olduğunu düşünüyorum.

BonusFlaş üzerinden gelen ödeme onay bildirimlerinin zaman aşımına uğramadan çalışır hâle getirilmesini, internet alışverişlerimi sorunsuz tamamlayabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve sorunun acilen çözülmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gökhan
Gökhan
23 Mart 14:58

Ödeme aracı olarak garanti pay seçince sürekli aynı uyarıyı alıyorum. Defalarca silip yükledim uygulamayı ama sonuç yok. Kredi kart bilgilerini girince sorunsuz bir şekilde ödeme yapabiliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Hak Edilen Bonusun Yüklenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Feridun
21 Ekim 2025 13:33746

"Her ne kadar Garanti Bankası'nın BonusFlaş kampanyalarına katılarak gereğini yerine getirip, eksik yüklemeleri nedeniyle sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalsamda ;bankalar içinde yinede en iyi kredi kart kampanyasına sahip diyebilirim."

GarantiPay İle Bonus Puanlarımı Kullanamadım, Teknik Sorun Çözülmüyor

Selin
4 Kasım 2025 10:31814

Bugün sabah 09:30’da Migros Hemen uygulamasında yaptığım alışverişte, ödemeyi GarantiPay mobil uygulaması üzerinden gerç...

1 Destek
1

Kazandığım Bonusun Kullanılamaması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Duygu
11 Ekim 2025 12:211.260

27.08.2025 tarihinde BonusFlaş uygulaması üzerinden Garanti Bankası’nın “Boyner’de 5000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Bo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVA BankaKartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Sanal Pos Cihazının İptal Edilememesi

Garanti BBVA SanalPos Cihazının İptal Edilememesi

Profil fotoğrafı
Hayrettin
Garanti BBVA Yeniden Yapılandırma Sorunu!

Garanti BBVA YenidenYapılandırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yasin
Garanti BBVA Dikkatsizlik, Resmen Alay Edilme, İşini Ciddiye Almama

Garanti BBVADikkatsizlik, Resmen Alay Edilme, İşini Ciddiye Almama

Profil fotoğrafı
Selami
Garanti BBVA Promosyon Anlaşmasına Uymadı!

Garanti BBVAPromosyon Anlaşmasına Uymadı!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Garanti BBVA Taşıt Kredisi İpotek Sorunu!

Garanti BBVA TaşıtKredisi İpotek Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yaşar

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri