Arçelik Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet



Arçelik mağazasından sıfır 31.999 TL'lik 18325 Ekolojik Inverter Klima almış bulunmaktayım. Klima için 2 haftalık bir servis montajı süresi vardı. Montaj sonrası Arçelik yetkilileri elektrik bağlantısı için elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi. Montaj yapılırken elektrikçi çağırmış bulunmaktayken, işlemler bittiğinde aldığım sıfır klimanın iç ve dış ünitenin ana kartının fabrikasyon olarak bozuk olduğu servis yetkilileri tarafından gözlemlendi. Konu ile ilgili klimanın tekrardan değişimi olup en az 1 hafta daha sıcak havalarda beklemem gerektiği söylendi. Sıfır bir cihazın iç ve dış ünitesinin ana kartının bozuk olması enteresan bir durum. Kendi paramızla rezil olmak ve bu şekilde bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Arçelik'ten klima almayı düşünen kişilerin tekrardan düşünmesinde fayda var. Sıfır cihaz böyle bir şekilde arıza yapıyorsa ileride neler olur acaba.
Gelişme
Arçelik mağazasından sıfır 31.999 TL'lik 18325 Ekolojik inverter Klima almış bulunmaktayım. Klima için 2 haftalık bir servis montajı süresi vardı. Montaj sonrası Arçelik yetkilileri elektrik bağlantısı için elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi. Montaj yapılırken elektrikçi çağırmış bulunmaktayken, işlemler bittiğinde aldığım sıfır klimanın iç ve dış ünitenin ana kartının fabrikasyon olarak bozuk olduğu servis yetkilileri tarafından gözlemlendi. Konu ile ilgili klimanın tekrardan değişimi olup en az 1 hafta daha sıcak havalarda beklemem gerektiği söylendi. Sıfır bir cihazın iç ve dış ünitesinin ana kartının bozuk olması enteresan bir durum. Kendi paramızla rezil olmak ve bu şekilde bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Arçelik'ten klima almayı düşünen kişilerin tekrardan düşünmesinde fayda var. Sıfır cihaz böyle bir şekilde arıza yapıyorsa ileride neler olur acaba.

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi






















