to read complaints and reviews, or file yours.Ankara-Manavgat Seferinde Saatte Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Mart tarihinde saat 22:45’te Ankara’dan Manavgat’a hareket etmesi gereken Ali Osman Ulusoy seferim için bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken araç yaklaşık 23:35’te perona geldi ve neredeyse 1 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca doğru düzgün bir açıklama yapılmadı, herhangi bir özür de dilenmedi ve soğukta beklediğim için ciddi şekilde üşüdüm.
Biletimde Manavgat’a varış saati 05:35 olarak görünmesine rağmen otobüs Manavgat’a ancak 07:30 civarında vardı. Hem kalkışta hem varışta yaşanan bu büyük gecikmenin, bilgilendirme ve özür dahi olmadan gerçekleşmiş olmasından son derece rahatsız oldum.
Bu sefer için biletimi VV0028LTA PNR kodu ile aldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu yolculuğa ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
