to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmet sıfır servis gelip videoda gösterilen hortumun orijinal olmadığı ve bunun değişmesi lazım ama ne hikmetse arıza tespiti yapmadı direk bunları söyledi benim bildiğim önce arıza tespiti yapılır sonra müşteri itiraz etmesin sonrada bana dediği klimanın gazı doldurduktan sonra ben garanti vermem diyor parasıyla olmasına rağmen gelmiyor ben gelmem diyor müşteri hizmetleri dönüş sağlayacağız ayağına milleti oyalıyor
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Servis Ücretlendirmesi hakkında Bilgi Eksikliği ve Haksız Ücret Talebi Firmamızda bulunan klimalar için Arçelik müşteri hizmetleri aracılığıyla servis talebinde bulundum. Talebim üzerine Maltepe Fındıklı yetkili servisi yönlendirildi. Gelen ekip, klimaların gazlarının bitmiş olduğunu belirt...
Arçelik Ekolojik inverter 18326 model numaralı klimamızla ilgili yaklaşık 2 aydır devam eden CH38 arızası sebebiyle defalarca kez servisinizi aradık ve 3 kez servis gelip inceleme yaptı. Klimanın soğutma performansında ciddi bir düşüş var; tam anlamıyla soğutmuyor ve sürekli CH38 hata kodunu gösteri...
30.04.2025 tarihinde satın aldığım 18326 model klimamı alırken Arçelik’te +1 yıl ekstra garanti hediye kampanyası vardı. Ancak bu kampanya hakkım ürünümde görünmüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizden bir yetkili beni aradı ve “Talebinizde haklısınız, +1 yıl ekstra garanti süreniz yansıtılması...
Arçelik marka 18000 BTU Ekolojik İnverter klimayı Temmuz 2023’te Osmaniye Kadirli’deki Arçelik bayisinden satın aldım. Klimayı aldığım günden beri hem soğutmada hem ısıtmada sorun yaşıyorum, cihaz sürekli arıza kodu veriyor ve doğru düzgün verim alamıyorum. Şu ana kadar en az 5 kez arıza kaydı açtı...
Yorumlar