to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Klima Dış Ünite Yanlış Montajı Ve Çözüm Eksikliği
27.08.2025 tarihinde Adana Karataş’ta yeni aldığım Arçelik Klima 8866271100 18325 klima 18K-DIŞ ünite (Seri No: 172940) modelinin montajı sırasında, dış üniteyi balkon kapısı girişine yanlış şekilde monte ettiler. Tüm binanın aynı yerde olmasına rağmen oraya monte etmediler. Bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor hem de yaşam alanımı kısıtlıyor. Konuyla ilgili olarak Arçelik yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yapılan hatanın arkasında durarak herhangi bir çözüm sunmadılar.
Beklentim, dış ünitenin uygun bir yere taşınarak sorunun giderilmesidir. Montaj işlemi sırasında verilen Yetkili Servis Fiş No: 498803317’dir.
Kısa sürede çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
