Digiturk Taraftar Paketi TRT Ve BeIN Sports Kanalları Açılmıyor Ve Hata Kodu E016.0

Digiturk’te taraftar paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür TRT kanalları ve beın Sports kanallarını açmaya çalıştığımda ekranda kırmızı zeminde “Aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” ve “e016.0” hata kodu çıkıyor ve yayın gelmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma birkaç kez sinyal gönderildi ancak hiçbirinde sorun çözülemedi. Buna rağmen halen aynı hatayı alıyorum ve paket kapsamında olması gereken kanalları izleyemiyorum. Abone numaram 1031810835’tir.

Digiturk’ten, taraftar paketim kapsamındaki kanalların en kısa sürede tekrar açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.