to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Hediye Derin Dondurucum Hâlâ Teslim edilmedi. Haziran ayının ilk haftasında Arçelik’ten bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında 3 çekmeceli bir derin dondurucunun hediye edileceği bilgisi verildi. Buzdolabım, satın aldığımın ertesi günü sorunsuz şekilde teslim edildi ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen derin dondurucu hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir bahane sunuluyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. Bu süreçte ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma dönüş sağlanıyor. Müşteri olarak kendimi tamamen mağdur ve ilgisizliğe terk edilmiş hissediyorum.
Arçelik gibi kurumsal bir markadan bu derece ilgisizlik beklemezdim. Derin dondurucumun en kısa sürede teslim edilmesini ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Arçelik Derin dondurucu yaklaşık 2 ay önce sipariş verilip satın alınmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımda durumla ilgili bir karışıklık olduğunu genel merkezlerinden tekrar sipariş verdiklerini söylemelerine rağmen üzerinden 10 gün geçti hala tarafıma...
Arçelik Marka 7254140512 2070 MB Derin Dondurucu (118716 seri no) 09.05.2020 tarihinde satın aldık. İlk olarak 18.09.2022 tarihinde cihazımız arızalandı ve müşteri hizmetleri ile irtibata geçtik, servis yönlendirildi. Cihaz teknik servise alındı ve sistem değiştirildiği söylenerek geri getirildi. Ci...
2020 yılında aldığım Arçelik markalı derin dondurucumu bir yaz kullandım. 2021 yılından sonra uzun bir süre kullanmadım. 2023 yılında kıllanmam gerekti. Derin dondurucunun fişini elektriğe takip çalıştırdım. Dondurucum çalıştı fakat dondurma işlemini yapmadı. Çok da gerekli olmadığı için servis çağı...
Arçelik bayisinden derin dondurucu aldım. 60 gündür hala bir derin dondurucu gönderemediler. Parayı da peşin ödememe rağmen. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım hala ilgileniyoruz diyorlar. 60 gün oldu hala bir sonuç çıkmadı. Daha ne kadar süre bekleyeceğim müşteri hizmetleri de her seferinde uyar...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.843 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.371 
Çay Makinesi 1.594 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.764 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.493 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.357 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar