to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik. Hata Kabul Etmiyorlar, Tüketici Heyetine Başvuracağım.
Arçelik marka çamaşır makinesi aldık. Daha bir sene bile dolmadan 2 veya 3 kez bu makine için servis çağırdık. Şu anda da makinemiz durulamıyor, içinde su varken duruyor. Servis çağırdık ve içine bile bakmadan içine düğme kaçtığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bizden 750 lira ücret talep ettiler. Yeni makine talep ettim çünkü kusurlu ürün satılmış bize. 'Olmayacak' ve 'ücret karşılığında tamir edebileceklerini' söylediler. Kabul etmiyorum ve en son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
