to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün orta rafı düşüyordu bir de dış kapısında sararma vardı Servis geldi önce ikisi içinde onay verildiği söylendi Ancak 2 gün sonra onay verilmediği sadece raf değişeceği bilgisi verildi Her ne kadar müşteri hizmetlerini arasam da sonuç değişmedi Bundan sonra Arçelik markasından uzak durmamız gerektiğini anladım
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Evet arandım ama maalesefbir sonuç elde edemedik Bu sorunu çözmenizi umut ediyorum
Bugün itibari ile arandım Parçanın değişeceği bilgisi verildi Değiştiğinde buradan foto paylaşacağım inşallah
Evet sonunda bugün parça geldi ve değiştirdiler Arçelik markasına ve ailesine teşekkür ediyorum
Teşekkür ediyorum Arçelik
Arçelik'ten derin dondurucu alalı bir yıl olmadı aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlkinde içindeki tüm malzemeler bozuldu çöpe attık ikinci kez ürünleri eritti ve ürünler bozuldu. Kurban olması dolayısıyla onca et çöp oldu. 20 bin lirayı aşkın et ve diğer ürünler vardı Arçelik sayesinde hepsi çöp ...
22.08.2024 tarihinde Arçelik 2681 et model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana 1 yıl bile dolmadan tam 4 kez dolabın kendiliğinden çözülmesi problemiyle karşılaştım. Her seferinde içindeki tüm ürünler çözüldüğü için gıda güvenliği açısından risk oluştu ve 4 kez içindeki ürünler...
Yorumlar