Özge

Arçelik buzdolabı

Özge

Ben bu buzdolabından bıktım usandım değiştirin dememe rağmen kaç kere servis geldi parça değişti simdi de bu sorun var sesi sanki traktor çalışıyor

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Özge

Servis geldi ürünün anakartı değişecekmiş daha önce kompresör değiştirildi gaz basıldı. Sonra inverter kartı değişti simdi de ana kart değişecek bu model fabrika sorunlu bir model değişim talebime yanıt alamıyorum daha kaç kez işlem yapılacak bilmiyorum son olarak artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Özge

Dolap yine aynı sesle çalışıyor servis isteyeceğim gelip baksın bakalım daha hangi parçalarını degiştiricekler kalmadı ama

Özge

Bu buzdolabı ile ilgili artık ne yapacağımı şaşırdım. En sonunda kapının önüne indirip ateşe vereceğim, o olacak. Kaç sefer servis geldi, parçaları değişti. En son gelen servis, 'Normal çalışma sesi bu' dedi. Sanki biz bir buzdolabının nasıl çalıştığını bilmiyoruz, insanı değersiz hissettiriyorlar. Kaç sefer değişim yapın dedim ama hâlâ bir sonuç yok. Arçelik, hüsrandan ve pişmanlıktan başka bir şey değil. Yazıklar olsun.