Arçelik Derin Dondurucumda Tekrarlayan Arızalar Ve Gıda Kirlenmesi

Arçelik markalı derin dondurucumu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ilk arızayı yaşadım ve cihaz şu an üçüncü kez bozuldu. En son arızayı 1–2 ay kadar önce yaşadım ve her defasında aynı şekilde mağdur oluyorum.

Son servis geldiğinde cihazın kartını değiştirdiler ancak buna rağmen ürün tekrar arıza yaptı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede üç kez bozulması nedeniyle artık bu derin dondurucuya güvenemiyorum.

Son yaşanan arızada dondurucunun içindeki gıdaların ve çekmecelerin üzerinde kırmızı lekeler oluştu, bu durum hem gıdalarımın ziyan olmasına hem de hijyen açısından endişe yaşamama neden oldu.

Sürekli yaşadığım arızalar ve tekrar eden mağduriyet sebebiyle Arçelik’in derin dondurucumu tamirle uğraştırmadan yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.