Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Davlumbaz Aspiratör Montajı İle İlgili Yaşanan Sorun

4.185

Arçelik markasından aldığımız davlumbaz aspiratörün montajı için servis talep ettik. Servis geldi ve bize standartlar gereği Aygaz ile aspiratör arasında 65 cm mesafe olması gerektiği söylendi. Bizim ise mesafemiz 64 cm idi. 1 cm için aspiratör takılmadı ve gelen personel '100 TL ödeme yaparsanız ve ürünün garanti kapsamı dışında kalmasını kabul ederseniz montajı yaparız' diyerek çirkin bir üslup ve davranışta bulundu. Bu durumu Arçelik markasına yakıştıramadım.

26 Aralık 2023 14:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik 2 Cm Fark Yüzünden Aspiratör Montajı Yapılmadı!

1.621

Arçelik Kurtköy bayisinden yeni aldığım sürgülü aspiratörün montajı için bugün gelen servis, 63 cm’lik boşluğun uygun ol...

Arçelik Bayisi Ücret Almayacağından Kurulumu Yapmıyor

1.338

Arçelik ocak aldık yetkili servisin gelip takması gerekiyordu. Genel merkeze telefon açtık servisi çağırdık gelen servis...

1 Yorum

Arçelik Müşteriye Bilgilendirme Yapılmaması

4.044

Altus marka ocak üstü aspiratör aldım kuruluma gelen servis elemanları ocak ile aspiratör arası 65 cm olması lazım mesaf...

1 Destek

Arçelik Ankastre Seti Ve Servis Ücret Sorunu!

158

Arçelik'ten Ankastre set aldım ama davlumbazı bazı sebeplerden dolayı çıktı ve servis ücret ile geliyor. Bu nasıl saçma ...

Çözüldü

Arçelik Servis Ekibinin Sorumsuz Davranışları

920

"Şikayetimizi dikkate alıp servis ekibini yönlendirdikleri ve sorunumuzu giderdikleri için teşekkür ederim."

Arçelik Servis Ekibinin Sorumsuz Davranışları
Arçelik Servis Ekibinin Sorumsuz Davranışları

Video Şikayetler

Arçelik Aspiratör Montajı Hatası

Arçelik AspiratörMontajı Hatası

Profil fotoğrafı
Erhan
Arçelik Aspiratörde Elektrik Kaçağı Sorunu

ArçelikAspiratörde Elektrik Kaçağı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Arçelik Hasarlı Ürün Ve Yetkili Servisin Bilgisizliği

Arçelik HasarlıÜrün Ve Yetkili Servisin Bilgisizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Aspiratörün Kapalıyken Açık Kalma Sorunu

ArçelikAspiratörün Kapalıyken Açık Kalma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri