to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik inox çamaşır makinemde kapağın renk atması sonucu değişen üst kapak fabrikadan çizik bir şekilde geldi. Bunun üzerine durumu bildirdik fabrikadan 6-7 kez daha çizik kapak geldi. Biz kapağın değişimini beklerken yetkili servis aradı ve para iadesi yapalım ya da böyle kullanacaksınız dedi 2 yıl önce aldığım fatura bedelini iade edeceğini söyledi. Benim aldığım fiyatla şu anki fiyatın arasında 3 kat fark var ben ürün değiştirin o zaman dediğimde yapamıyoruz ufak bir çizik diyorlar oysa ki üst kapağı bile değiştirse benim işimi çözmüş oluyor. Zaten ama onu bile yapamıyor ve çirkin bir üslupla kullanıyorsanız böyle kullanın yoksa 2 yıl önceki tutarı iade edebileceğini söylüyor. Durumun çözülmesi için her yere başvuracağım. Bulaşık makinemde aynı şekilde bizi 1 yıl süründürdü. Çevremde ki herkese engel oluyorum. Kimse ürününün arkasında durmayan bir kapak değişimi dahi yapamayan bu markanın önünden bile geçmesin.
İlk defa yorumları okudum çünkü bulaşık makinesi alacağım. Tüm eşyalarım Arçelik, bu sefer tercih etmekte kararsız kaldım çünkü Arçelik çamaşır makinesi aldım, sorunlu çıktı. Değişim veya para iadesi istedim. Hatalı ürünü servis tamir etmek istedi. Kabul etmedim, hiç kullanmadım çünkü birebir değişi...
Arçelik Çamaşır makinemi alalı 13-14 ay oldu. Makineden bir ses geldiği için servis talep ettim ve makinenin atölyeye gitmesi gerektiğini söyledi. Makine gitti geldi. Her yeri çizikler içinde ve ön kapakta da çizikler oluşmuştu yeniden malzeme isteği oluştu. Sonrasında tekrar makineyi aldılar çizik ...
Arçelik marka kullanmakta olduğum çamaşır makinesi yaklaşık 1 yıldır sürekli arızalanıyor, her servis çağırdığımızda yok kazan, yok amortisman, yok yedek parça derken yaklaşık 11 bin TL tamir masrafı ödedik! Geçen hafta gelen yetkili servis ücretini aldı. Parça parası 1.700 TL aldı gitti, bir hafta ...
Yorumlar